收费岗亭的自查自纠报告 收费窗口规范化服务考核工作自查报告精选.doc

收费岗亭的自查自纠报告2017年 收费窗口规范化服务考核工作自查报告 　　自查自纠是行评工作的重点阶段,不搞人人过关,但要让人人都受到教育。以下是为大家整理的关于收费岗亭的自查自纠报告，给大家作为参考，欢迎阅读! 　　收费岗亭的自查自纠报告 　　在这次为期10天的“纪律作风整顿教育”活动中，经过学习教育和深入思考，我个人对纪律作风整顿教育有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。通过XX年度和XX年度的工作可以得到肯定，巡警工作在社会上得到了各级领导和百姓们的认可，城市治安得到了明显的好转。但近期的工作中，部分协勤同志的工作纪律发生了松懈，以致一些同志被区局领导点名批评。这使我们在工作中应该狠抓纪律，在今后的工作中应该正视自己的自身问题，时刻把纪律放在自己的心上，严肃对待问题，在今后的工作中如何改正和干好自己的本职工作。通过这次的纪律作风整顿，我查找出以下几点问题： 　　1、在工作中，对待群众自己的服务意识不够，对待群众不够热情，有时对群众的报警求助爱理不理，有一定的特权思想，自认为了不起。 　　2、纪律观念淡薄，自认为支队领导不知道和大队领导不在就可以迟到或早退，在平时觉得纪律不是那么的重要，总认为犯点小错就不是违犯纪律。 　　3、内务管理混乱，平时交接班时未及时打扫岗亭卫生，以及留守岗亭期间未做到很好的保持。 　　4、学习热情不高，平时学习总是不爱做笔记老是把一些重要事情遗忘。对自己的一些业务知识掌握不够，行为举止不文明。 　　5、与同事之间关系不够融洽，老是觉得自己是一名老队员，总是在工作中爱摆一些老资格，认为自己在工作中的理解才是正确的，回避其他同事所提出的一些观点。 　　以上几点是我总结出的问题，在今后的工作中我会针对以上几点问题在自己身上找原因，改掉缺点和问题，我会做到以下几点： 　　1、热情高效的服务群众，牢记为人民服务的宗旨。 　　2、牢固树立纪律观念，上班时间的时间观念，杜绝一切违反纪律的情况发生。 　　3、提高自己的工作责任心，加强队员之间的沟通和了解相互学习共同提高，让自己的工作做得更好。 　　4、保持好岗亭内的卫生及物品的完好，认真做好工作交接。 　　5、加强自己的政治理论和法律、法规的学习，提高自身的业务知识。 　　6、注意自己的言行，尊敬领导，关心队友。 　　7、严格遵守“五条禁令”严格要求自己。 　　8、时刻注意自己的精神面貌，做到穿戴整齐，把巡警最好的一面充分展现给广大的人民群众。 　　通过这次纪律作风整顿教育结合自身的问题和在今后工作中的整改目标，我相信自己能在领导和同志们的监督下认真改正缺点提高自己，切实干好本职工作，争取做一名牛b的协勤队员。 　　收费岗亭的自查自纠报告 　　根据处部下达我站三月份的工作目标任务，我站召开了职工大会，进行传达学习，并将目标任务层层分解落实到各班组及个人，明确各自的工作任务。围绕工作目标任务，积极有效地开展各项工作，取得了可喜的成效。通过全体员工的共同努力，圆满完成了处部下达我站三月份的通行费征收任务。现将我站三月份工作目标任务考核自查情况报告如下： 　　一、硬性目标任务：(分值：60分，自查分：60分)1、通行费征收：据统计，三月份累计完成通行费征收278526元(其中月票收入13415元)，占计划任务25.5万元的109.22，超额完成计划任务。(自评分：25分)采取措施：依照“应征不漏，应免不征”的原则，积极做好通行费征收工作，并做好征收政策的宣传工作。严格控制月票车审批手续，对不符合条件的车辆，坚决不予办理，并取得车主的理解。同时，不断提高服务态度和服务质量，取得车主的信赖。并不断改善收费外部环境，加强对治安亭的管理，本月未发生争吵打架事件，取得了较好的效果。2、做好房建工程的扫尾工作。我站于3月18日组织施工单位召开了房建工程现场会，确定了扫尾工作的完成时间，要求各施工单位准备好验收资料以待组织人员验收。已形成会议纪要上报处部。(自评分：10分)3、站容站貌建设。我站已将收费岗亭、办公大楼、职工宿舍等卫生责任划分到每个班组及个人，每周对卫生情况进行一次检查，并形成制度化，列入工作目标任务考核之中，有力地增进了站容站貌建设。(自评分：10分)4、站班子建设及职工队伍建设。定期召开站班子会，商讨近期工作情况，对各自分管的工作进行总结汇报，做到交心通气。每周召开一次站务会，通报本周全站工作情况，分析通行费完成情况及所采取的措施。根据具体情况，在3月31日召开了全站职工大会，并形成会议纪要上报处部。(自评分：5分)5、各种材料的上报工作。按规定及上报了本月月票办理情况及免费车情况。做到帐实相符。及时上报上个月的收费统计报表，做到准确无误。已按规定做好了2015年度先进集体和先进工作者代表发言稿的上报工作。完成了本月2 　　二、中性目标任务(分值：