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Page ? * LOGO * 变化着的人力资源管理环境 人力资源管理环境 人力资源管理的环境(environment of human resources management),主要是指对人力资源管理活动产生影响的各种因素。了解人力资源管理的环境,有助于实现人力资源管理活动与环境的和谐统一。对人力资源管理环境的分析和评价主要考虑两个方面的要素,一是环境的复杂性;二是环境的稳定性。 人力资源管理的外部环境(external environment of HRM)是指在企业系统之外能够对人力资源管理环境产生影响的各种因素.一般来说,可以从政治环境、经济因素、文化因素、竞争者等方面来分析人力资源管理的外部环境。因为这些影响因素都处于企业的范围以外,所以企业并不能直接地控制和影响它们,大多数情况下只能根据外部环境的状况以及变化来采取相应的措施。 人力资源管理的内部环境(internal environment of HRM)就是指在企业系统之内能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。由于人力资源是任何企业维持正常活动必不可少的要素之一,人力资源管理也贯穿于企业生产经营的反方面面,因此从这个意义上来讲,人力资源管理的内部环境构成企业的所有因素都是。但是,通常从企业发展战略、企业的组织结构、企业生命周期、企业文化等方面来分析人力资源管理的内部环境。与外部环境不同,内部环境的各种因素都处于企业的范围之内,因此企业就能够直接影响它们。 全球化 技术进步 工作外包 工作性质 变化着的人力资源管理环境 劳动人口结构 变化着的人力资源管理环境 ——全球化 全球化:企业将产品销售、所有权及产品制造向国外新的市场扩张的趋势。 全球化的深入意味着更加激烈的竞争,而更加激烈的竞争又意味着达到“世界一流水平”的要求所带来的更大压力——削减成本,提高产量,以更节约的方式取得最佳的结果。 变化着的人力资源管理环境 ——技术进步 科学技术是第一生产力。 ——邓小平 互联网的应运使的世界联系更加紧密,世界好像被这个巨型的“蜘蛛网”联系成了地球村,使的人与人之间的交流往来愈加密切,信息传播更加迅捷。 变化着的人力资源管理环境 ——工作外包 工作 外 包 工作外包(HR Outsourcing Managed Service)即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管(办)理,但托管人员仍隶属于委托企业。这是一种全面的高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务,以及需要提供外包的人事服务项目。它是策略地利用外界资源,将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。 这包括二个方面内容:一是策略地利用,即是指企业必须有选择性地将组织内的部分或全部予以外包,而不是与代加工性质一样的外包;二是外包的工作或项目必须由专业服务机构来完成,这依赖于专业人力资源机构的快速发展及其专业化。 从这个概念出发,实施人力资源外包有二个前提。一是人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点,这使人力资源外包成为可能;二是人力资源专业服务机构的发展,为人力资源外包提供必要的外部条件 变化着的人力资源管理环境 ——劳动人口结构 Page ? * *
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