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医院信息化建设的重点与难点分析 2010年04月15日 10:05 来源： HYPERLINK /a2010/0415/873/ \t _blank CIO时代网 作者：韩依芹 编辑： HYPERLINK /user/%b4%de%d0%c2%c9%fd/ \t _blank 崔新升 评论： HYPERLINK /view/1/873925-all-1.html \t _blank 0条 本文Tag：  HYPERLINK /lists/17407/0/17407.shtml \t _blank 医疗行业  HYPERLINK /lists/17408/0/17408.shtml \t _blank 医院信息化  HYPERLINK /lists/5212/0/5212.shtml \t _blank 医院  HYPERLINK /lists/6171/0/6171.shtml \t _blank 医疗 【IT168  HYPERLINK / \o 信息化 \t _blank 信息化】??? 1、信息化建设的重点及热点??? 医院信息化系统(HIS)建设应包括三部分，即：医院管理信息系统(MIS)、临床信息系统(CIS)和局域医疗卫生服务(GMIS)。但目前我国很多 医院的HIS系统还仅以财务为重点(包括挂号、收费等流程)，涉及临床医疗、为病人服务的很少。??? 1．1信息化建设的重点??? 实现临床管理信息化，把信息技术真正应用到疾病诊断和手术中去，并在此基础上逐步建立电子病历，促进信息的共享和利用。??? 1．2信息化建设的热点??? 1．2．1临床信息系统(cls)的建设：包括医生 HYPERLINK /list/b/0403_1.shtml \o 工作站 \t _blank 工作站、电子病历系统(EMR)、实验室信息系统(LIS)、病理信息系统(PIS)、医学影像系统 (PACS)、手术室信息系统。??? 1．2_2一卡通医院：实行门诊一卡通，患者挂号、交费、做检查等均可通过刷卡实现。??? 1．2-3一单通：在二、三级医院逐步实行医院检验、影像检查互认，以简化就医环节，减少重复检查，减轻患者经济负担。??? 1．2．4实名就医：只要输入身份证号码，即可查询既往病史，既利于个人健康管理，也利于医院对病人更好地进行疾病跟踪。??? 1．2．5数字签名、电子处方：处方的电子签名是指利用数字签名技术，将医生开写的处方信息、手写体签名以及得到认可的第三方提供的 个人数字证书绑定，通过 HYPERLINK / \o 安全 \t _blank 安全的加密算法生成新的签名信息。电子处方的应用优化了门诊就医流程，有效地解决了看病难问题。??? 1．2．6区域卫生信息化：包括电子政务、医保互通、社区服务、双向转诊、居民健康档案、远程医疗、 HYPERLINK / \o 网络 \t _blank 网络健康教育与咨询，实现预防保 健、医疗服务和卫生管理一体化。??? 1-2．7供应链管理：医院为了更好地掌控药品供应链，在技术上有两种路线可选：一是引进相对成熟的ERP，将其高级管理功能释放，但要 解决与HIS的衔接问题；另外可将HIS内部发展起来的物料管理、供应链管理系统向外延伸，与其他机构衔接。医院现代化的供应链管理可以控 制药品库存，减少浪费和药品的跑、冒、滴、漏。??? 1．2．8客户关系管理：有效的管理不仅可以为患者提供完善的个性化服务，提高患者的满意度和忠诚度；更能全面提升医院综合竞争实力 ，带来长期经济效益。??? 1．2．9医学流程再造：传统的医院管理流程是以方便内部管理、节约成本为主要目标，结果使病人就诊很不方便：而利用流程再造规划、 作业成本分析、图像仿真模型、运营作业、基准分析工具等 HYPERLINK / \o 软件 \t _blank 软件技术，可以有效提高工作效率和服务质量。??? 2、信息化建设的难点??? 2．1缺少整体规划：没有整体规划，医院就没有统一的需求和目标，容易形成“信息孤岛”，造成资金浪费。??? 2．2缺少资金：实施整个医院的信息化建设需要大量资金投入，大部分医院采取了边积累边建设的方式；决策者由于赢利压力，也更愿意 投资购买那些可以马上产生效益的医疗设备，而不愿意在不能直接产生经济效益的信息系统上投入过多。??? 2．3缺少人才：随着医院信息化建设的深入发展，现有的专业技术人才无论在数量还是质量上都不能满足需要，而目前我国既懂IT、又懂 医学及医院管理的复合型人才又十分缺乏。??? 2．4缺少好的软件：产品医学自身的复杂性导致其与信息技术的结合尤其