物业清洁管理有限公司工程部管理制度.docxVIP

深圳市玉禾田公司工程部管理制度Date：2014、01、01第一部分：基本守则严格遵守《玉禾田员工守则》、《玉禾田宿舍守则》、《安全守则》，严格执行ISO9000管理模式，服从上级的领导，任何员工不得有损害公司形象、声誉的行为和言语。第二部分：工作质量要求队长根据实际情况，对每天清洗内容进行监督、检查。据实际情况选用清洁材料，确保瓷砖、大理石表面不被破坏，铝合金框架、不锈钢、玻璃、铝合板表面不出现花斑腐蚀等。如出现以上问题其后果根据责任分别由肇事者及现场管理者承担；清洗质量标准参照《外墙清洗合同》或《外墙清洗质量检查标准指导书》；任何人都不能因质量检查标准及质量要求而同上司或者客户发生争吵、怄气、讽刺性言语等不愉快事情发生。要以公司形象、声誉为重，遇质量标准产生争议需及时知会部门经理协调处理 ；不同项目因实际情况不同，其质量须首先达到现场队长的要求，以最终满足客户要求为准，施工质量如不能满足公司或客户要求。施工人员须无条件返工至达标；没有得到部门经理的许可，任何情况下不得在未通过客户验收前擅自停止施工,否则其一切责任由施工人员承担；现场施工安全措施应严格按照公司要求执行，不能为了工作方便而忽视施工安全，如有违反当事人需按制度进行处罚。施工过程中因质量未达到公司或客户标准而需返工的，需无条件返工至合格，且不另付返工工程工资。如客户投诉质量严重不合格或要求大面积返工，经确认清洗不合格点