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沟通是做好离退休管理工作的重要方法 　　[摘 要] 我国已进入老龄社会，人口老龄化迅速凸现。目前，我国60岁以上的老年人近1.5亿，超过人口总数的11%。在我们兰州石化，这个比例更大一些，约占职工家属总数的15%。仅我们二处的服务对象就达15，000余人，是一个较为庞大的群体。离退休管理工作说到底还是做人的工作。老年人是一个很大的群体，在组织管理上有其自身的特点。我们的主要管理方法是与一部分人甚至一个人进行沟通。人们通常所说的“沟通”，是指认识的交流、意见的交换或思考的换位，以达到步调一致的目的。因此，沟通是做好离退休管理工作的重要方法。 　　[关键词] 沟通；离退休管理工作 　　【中图分类号】 F42【文献标识码】 A【文章编号】 1007-424406-102-1 　　我国已进入老龄社会，人口老龄化迅速凸现。目前，我国60岁以上的老年人近1.5亿，超过人口总数的11%。在我们兰州石化，这个比例更大一些，约占职工家属总数的15%。仅我们二处的服务对象就达19，000余人，是一个较为庞大的群体。 　　离退休管理工作说到底还是做人的工作。老年人是一个很大的群体，在组织管理上有其自身的特点。其一，不能像部队那样搞军事化管理，搞行政命令是绝对不行的。其二 ，不能像生产企业那样，搞规章制度管理，让人“进入工厂请放弃自由”。其三、不能搞集中统一的教育、培训，会议贯彻等，因为我们的服务