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- 2018-02-17 发布于浙江
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杨诗诗2017上半年工作总结
年中工作总结
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目录
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下半年工作规划
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活动、培训、打板会
培训和活动方面的优秀案例
大纲及详案、展厅接待
年中工作概述
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1月
2月
3月
4月
5月
1、出差情况——1至6月出差共计61天,其中活动平均完成率126%
6月
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活动氛围营造
顾客的聚众心理,不要小瞧任何一位顾客
泥面膜的体验
店内包店、红包墙,帐篷,堆头,砸金蛋,抽奖箱
套盒组装
了解顾客的喜好、忌讳、客单价,成单BA回访
根据当地顾客需求组装套盒,可作为后院使用(洗脸套、美白套)
活动亮点
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会员管理制度
门店会员管理/流失问题
会员登记,成单BA回访、微信建立公众号或群、定每月会员日、生日大礼包
活动不足
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活动频繁,会员疲乏
建议适当减少活动,或者活动的形式多样化创新化,准备充分,打有准备之战。
人员不配合,专业知识薄弱
活动前或活动中培训,内购福利、奖励方案
人流量吸客
护肤秀吸客、预售针对顾客喜好开展
01
活动前沟通
他牌以往活动业绩,片仔癀活动业绩,该店月销售,片仔癀月销售,门店库存量,片仔癀在门店主推系列,会员的个数和邀约程度,了解客户需求以及客单价,活动人数,是否有预售,店员是否有奖励
02
活动前准备
活动前培训,活动前布置(尽量以包店或半包店)活动氛围的营造
03
活动中合作
活动中进行分工合作(发传单、喊麦、主卖手),开会总结,泥膜体验吸客,登记会员、互相鼓励打气
活动总结
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活动结束可以自己制定一个调整后的活动方案
产品知识掌握情况,活动后当周、当月门店销售情况,成单BA回访维护顾客
1.市场发现问题,建议,过程中如何解决,转发给负责区域培训师,及时保持沟通
2.市场发现亮点,总结与记录
活动总结
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01
02
03
04
学习制作课件
学习策划活动与培训
加强跟踪总结
积极正能量
下半年工作规划
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辛苦后的收获总是充实的!
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