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电话销售岗位内容培训

电话营销员的加分条件 态度积极,乐观 充满自信 学习能力强 有耐心,有企图心 自我管理佳 愿意不断挑战高目标 享受讲电话的感觉 TOP TSR 电话营销基础及行业介绍 李孝帅 课程目的 1.了解电话营销的特色 2.了解从事电话营销需要具备的条件 3.认识电话营销成功的法则 课程大纲 电话营销简介 电话营销的特色 电话营销的基本条件 工作模式 课程大纲 电话营销简介 电话营销的特色 电话营销的基本条件 工作模式 电销在全球的发展 19世纪70年代始于美国 现在全美国的电话营销相关行业年产值高达5千亿美元。 在英国:全英国有超过5千家电话营销中心,从业人员高达35万人。 在台湾:于1988年首先将电话行销应用于银行信用卡销售。 目前电话行销在台湾20多种行业广泛应用,包括:电信、保险、银行、消费品、会员俱乐部、零售业....... 电销在中国的发展 课程大纲 电话营销简介 电话营销的特色 电话营销的基本条件 工作模式 电话营销的构成要素 名单---电话营销的命脉(本项资源公司提供) 关系---发展会员营销,经营顾客,建立关系 产品---品质保证,价格优惠,内容简单易懂 需要---我公司产品基本属于客户需要但不一定想要,或需要但不一定认知到需要的商品,其中“不一定”就是我们销售人员发挥营销作用、体现自我价值的地方了 电话营销=高收入职业 假如达到公司最低标准,你的收入为: 日均业绩 出勤天数 妥投率 提成点 提成 底薪保障 合计月薪 福利奖金 1500 27 75% 20% 6075 2300 8375 ? 数据显示入职满一个月员工,平均单价为675元。 日均业绩1500=2.22单。 电话营销=高收入职业 入职转正员工试算 日均业绩 妥投率 提点 提成 底薪保障 合计月薪 福利奖金 2514 75% 20% 10188 2500 12688 ? 电话营销特色 公司把最大舞台给到各位。 只要你不断努力,敢于挑战 月薪破万不再是梦想! 课程大纲 电话营销简介 电话营销的特色 电话营销的基本条件 工作模式 电话营销的基本条件 口齿清晰,音质佳 热诚、有亲和力 有同理心 具备一定的理解能力 吃苦耐劳,善于学习 称职的TSR

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