第1章 物流与物流管理概述.pptVIP

河南农业大学 2016.09 现代物流管理 现代物流管理·第一章 物流与物流管理概述 1 现代物流的发展历程 现代物流经历了六个发展阶段 “物的流通”理论的提出 后勤物流（Logistics） 生产物流的发展 科学技术的应用 供应链与物流 物联网时代 第一阶段 第二阶段 第三阶段 JIT带动生产物流的发展 物流中心、配送中心出现 第四阶段 科学技术进入物流领域 第五阶段 供应链与供应链的竞争 第六阶段 智慧地球 感知中国 2 物流的概念（物） 物资：专指生产资料 物料：生产领域流转的材料 货物：交通运输领域的货物 商品：可发生物理性位移的物质实体 物品：办公、学习与生活有关的材料 物流的概念（流） 流：物流学中之 “流”，指的是物理性运动 流通：物流中“流”的一个重点领域是流通领域，涵盖生产、生活等领域 流程：物流中“流”可以理解为物流活动的流程 物流的定义 国家标准定义： 物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合的活动的集合。 物流的定义 3.物流的价值 3 物流的价值 3 物流的价值 （3）物流增值服务 根据客户需要提供的各种延伸业务活动,为客户提供其它服务性的项目。 4 现代物流及其特征 （1）现代物流的定义： 供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的，以高校和经济的手段来组织生产、服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。 （2）现代物流产业 著名物流专家徐寿波院士提出了“大物流产业论”；整个国民经济是由物的生产、物的流动和物的消费三大领域构成，即整个国民经济是由生产、物流和消费三大支柱产业群组成。物流是一个支柱产业群，涉及运输、仓储、配送、包装、流通加工、物流信息、物流设备制造、物流设施建设、物流科技开发、物流教育、物流服务、物流管理等产业。 4 现代物流及其特征 （3）现代物流的特征 4 现代物流及其特征 物流过程一体化 物流技术专业化 物流管理信息化 物流服务社会化 物流活动国际化 现代物流的启示 分工 去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的背面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。 现代物流的启示 标准 有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时?”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” 体制 有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的 那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成 三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后 一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 现代物流的启示 沟通 孔子的一位学生在煮粥时，发现有肮脏的东西掉进锅里去了。他连忙用汤匙把它捞起来，正想把它倒掉时，忽然想到，一粥一饭都来之不易啊，于是便把它吃了。刚巧孔子走进厨房，以为他在偷食，便教训了那位负责煮食的同学。经过解释，大家才恍然大悟。孔子很感慨的说：“我亲眼看见的事情也不确实，何况是道听途听呢？” 现代物流的启示 控制 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”。扁鹊答说：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答说：“我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所