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中国跨国公司人力资源管理的问题与建议 ●●●●●●--●●●- 时代经贸2009年T0胄干旬刊总第f咩8期 ;………… 中国跨国公司人力资源管理的问题与建议 张毅 (九江学院商学院,332005) 【摘要】经济全球化促进了人力资源等实现跨国界的流动,有效的人力资源管理也是现代跨国企业的重点研究目标本文分析了中 国跨国人力资源管理的发展现状,阐述了跨国经营中的人力资源管理的问题和原因分析,及对欧美,日本的跨国公司的人力资源管理 模式进行了比较.通过分析国外跨国公司经营中的人力资源管理模式以寻求有利于我国跨国企业的人力资源管理对策. 【关键词】人力资源管理;管理模式;跨国经营;跨文化管理 随着科学技术的迅猛发展,国际分工在不断地深化和发 展,各国之问的经济联系更加密切和不可分割.有人把2l世纪 称为跨国公司时代,事实上,跨国公司在上个世纪的下半 期就已经成为当代国际经济活动的核心组织者.加入世贸组织 后,我国一些大企业的运营和管理也在不断发生变化,入世使 得中国经济更加广泛地融入世界经济之中.经过近2O年的发 展,我国在海外的各类企业以近达5000家,投资总额达54亿多 美元.然而,总体来说我国的跨国公司处于初级发展阶段,我 国跨国公司数量少,平均规模小,经济效益差,特别是人力资 源管理和开发存在一些问题和误区,缺乏有效的措施和方法[ ]. 一 ,西方国家跨国公司人力资源管理模式分析 1,德国 德国人的行为习惯是讲究信用,严谨,追求完美,这对 企业形成独特的文化产生了极大影响,德国企业都把人事管理 放到第一位,每一个企业都有一套比较科学的人事评价标准和 奖惩措施,并且注重工作结果.在德国有一个先进的和标准化 的全国性职业教育与培训体系,这就为企业提供了大量的人力 资源.无论是年轻人,还是年长者都有寻求作学徒的机会,并 可以取得证书,德国大约有近400种全国承认的职业培训的证 书.此外,德国公司还会在培训上大力投资,接受过各种在职 培训的工人占了80%[].在德国,员工的考核期为进入公司后 的2N5年.德国企业经常会让企业管理人员去国外工作学习, 以了解掌握国际经济管理的知识经验,这是德国企业在人才管 理战略中的很重要的特点. 2,英一荷 受传统文化影响英国企业普遍思维保守,管理制度严格, 员工的福利待遇得到充分的保障,待遇优厚.在英～荷模式 中,企业在招聘中并不刻意追求杰出优秀的人才.公司通常是 按照专门的技术或岗位的需要来录用大学毕业生.英国和荷兰 公司人力资源开发与管理的一个特征是在人力资源发展中注重 培养管理人员的全面知识和技能.许多英荷公司以国家层面的 地域单位为基础来管理他们的人员选派工作. 3,美国 1.郑佩山.论人力资源内涵提升与全面建设小康社会Ⅱ】.河北建筑科技学院 社会科学版.第1期,9-1O页.(2005). 美国跨国公司的人力资源开发与管理主要体现了个人主义 文化,在美国强调个人权利,个人主义文化,注重社会范围内 的公正,倡导社会合作,更注重积极的自由.美国公司在招聘 的过程中公司注重个人成就(如教育,天赋,经验),人事经理 或雇佣经理通过了解应聘者以往的工作经验,测试成绩以及通 过面试观察到的品质来筛选雇员.美围许多公司为了培养那些 愿意终生为公司工作的合格的经理人员通常都回制定鉴定和开 发管理人才的计划. 4,日本 日本企业文化的主要特点:和谐,互助,团结,合作,忍 让,这是日本企业成为高效能团队的精神主导和联系纽带;终 身雇佣制,终身雇佣制贯穿日本员工生活与工作纲领,这就迫 使企业要不断改善企业管理水平,以解决人力过剩的问题;年 功序列工资制,推行企业工会制度.高度竞争的人事制度日本 跨国公司的标志,在日本公司里,全公司范围的人事配备工作 由公司总部统一领导,海外子公司的总经理由上级直接委派, 高级管理人员绝大部分为本国派遣,中低级管理人员只有约一 半是东道国国民. 在人力资源管理经验上,每个国家都有自己的特色,通过 对上述各发达国家人力资源管理模式的分析,可以看出它们在 人力资源管理方面的一些差异.研究它们之间的差异以及一些 比较突出优势管理,对我国跨国人力资源管理具有较好的借鉴 意义. 在我国企业不断融入国际经济体系,全面参与经济全 球化的背景下,我国跨国企业在人力资源管理方面的将遇到更 多更大机遇与挑战,这些企业应及早做好应对,不断完善人力 资源管理理念,提高管理层次,采取积极行动,减少人才流 失 二,我国跨国企业应对策略 1,树立以人为本的人力资源管理观念.跨国企业要改变 传统的人事管理的模式,从传统的以工作为中心的管理方 式向以人为本的人力资源管理模式转变,最大限度地激发 企业员工的积极性.跨国人力资源管理就是要建立以人 为中心的理念,将人的发展与企业的发展有机地联系起, 这样跨国企业的人力资