[管理学]管理学 期末练习.docVIP

练习： 1．如何理解管理的性质？ 2．决策的影响因素？ 3．组织工作的基本原则是什么？ 4．衡量集权与分权的标志是什么？ 5．管理系统理论是怎样对领导方式进行分类的？ 6．领导者应具备哪些个人素质？ 7．领导者合理用人的艺术表现在哪些方面？ 8．马斯洛的需要层次理论把人类的需要归为五大类，它们都是哪些需要？ 9．对组织进行有效控制的基本原则和基本要求是什么？ 10．什么是信息沟通？如何理解它？ 11.影响计划的权变因素 12.目标管理的特点 13.影响管理幅度的因素： 14.有效沟通的障碍 15.领导者有六项特性不同于非领导者，即努力进取、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧和工作相关知识。 16.种极端的领导工作作风：即专制作风、民主参与作风和放任自流作风。 17.菲德勒模型将影响领导有效性的环境因素具体分为三个方面：领导者与被领导者的相互关系；职位权力；任务结构。 18.沟通一般有四个基本要素：信息的发送者（信源）、信息的内容、信息的流动渠道和信息地接收者（信宿）。 19.沟通的方式：口头沟通，书面沟通，非语言沟通，电子媒介沟通 20.影响团队沟通效果的主要因素：团队集权程度；团队任务的性质 21.根据控制源不同，可将控制工作分为正式组织控制、群体控制和自我控制3种类型。 22.计算题 (1) 试用盈亏平衡点法确定其产量。Q=F/（P-V） (2) 用决策树法选择最佳方案。 1