启润机电员工手册_制度规范_工作范文_实用文档.docx

启润机电员工手册?经营方针将履行社会责任视作“超越利润之上的追求”，努力打造“客户满意、员工热爱、社会尊重、大众称道”的优秀企业形象，诚实守信是启润的核心价值观，是启润文化的基石，是启润人的崇高品质，是启润的建基立业之本。启润倡导全面的诚信观，诚信于客户、诚信于员工、诚信于社会、诚信于股东。企业愿景以建设国内最具吸引力的合作伙伴为追求目标,与各界合作伙伴精诚合作，共同进取。悉心维护客户权益，严守商业道德，开展公平竞争，努力提供更为优质、更为环保、更为人性化的产品和服务，不断超越用户的期望。员工目标坚持追求高效率、高业绩的目标理念，持续改善工作流程，设定与公司发展方向一致的、具有挑战性的目标，并为之不懈努力；自信并勇于超越自我，突破“不可能”的思维瓶颈，不断寻求发展，争做强者，团结友爱，互帮互助。第一章总则为建造一支以公司健康发展、员工和谐互助为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，为了维护员工权益、公司利益，体现多劳多得，公平公正，公司制定了以下管理规章制度，本公司员工的聘用、薪酬、考勤、休假、离职、岗位行为规范等事项均按本规定办理，公司所有员工均应遵守本手册各项规定；第二章管理规定一、（1）所有公司员工每周一天的公休，（2）国家法定节假日按公司规定轮流休假，（3）迟到／早退30分钟以内者，每次扣发薪金20元；超过30分钟以上1小时以内的每次扣发50元，每月超过3次迟到早退加扣一天工资（4）工作日不允许请假，请假一天扣除当日工资，调休不扣工资但不再享受全勤奖，（5）上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事、不得浏览与工作无关的网站、游戏、QQ私聊违者第一次警告、以后50元/次罚款；（6）违反公司保密制度，将公司技术资料、业务资料、财务资料、管理规定、制度等公司重要文件、商业机密泄露给他人或准备泄露的，发现一次罚款500元；已泄漏的，除对责任人进行经济处罚外，另予辞退；情节严重者，通过司法部门追究民事与刑事责任；（7）薪资保密是公司的政策。员工未经许可不得以任何方式传播有关自己或他人的薪金情况。首次违反此规定的员工将受到警告处分，再次违反罚款500元，情节严重或因此而造成不良后果者将被辞退；（8）各岗位流程必须严格执行，初次违反规范流程的警告，再次违反每一条从当月工资中扣罚50元／次；二、新招聘人员试用期二个月，所有新招聘员工前三个月没有绩效奖金，新招聘销售业务人员前三个月没有提成；三、辞职条件：正式员工辞职必须提前两个月提交报告，经批准方可离职，离职只发放工资，不发放绩效奖金，没有提前两个月告知公司的离职行为不予发放工资；试用期员工辞职须提前一周向公司提交辞职报告，员工在离职期内与各有关部门办理清楚所有离职手续，如员工有欠公司财物款的，须在离开公司前还清所欠所有财物，（除老客户欠款，销售人员自己造成的销售欠款必须收回全部货款后方可发放）如员工在辞职前给公司造成了一定的财产损坏或经济损失，须在离开公司之前依照相关规定给予公司相应赔偿；四、辞退条件：1.连续旷工3次/月；2.不服从主管管理；3.偷盗本公司财物者；4．连续六个月的销售任务没有完成，5.情节严重被辞退员工将不发放任何工资；五、员工服务应使用标准的专业文明用语, 做到积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语服务，团结同事，互相帮助，严禁在工作环境拉帮结派,勾心斗角，推诿扯皮，闹情绪，创造和谐积极向上的工作环境，为了保持公司形象，体现员工的整体素质，要求所有人员在工作时间以干净、整洁的正装为主，不得穿戴运动及奇装异服；六、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，所有销售人员必须使用公司统一配发的电话号码，保证二十四小时开机，如果使用自己提供的手机号码需要办理过户手续，在离职时不在返还该电话号码，销售人员不得与客户接触时使用私人号码，初次查实将停交一个月的话费，再次查实将开除该员工，电话费的标准是业务人员每一百万销售额电话费一百元但最高不超过三百元，仓管后勤每月40元，财务及商务人员每月二十元，电话费每月20日由财务人员直接交到该号码账户，所有人员电话要及时接听，如遇到特殊情况不能接听的要及时回复，不开机或手机无故不接听以及不及时回复，一次罚款30元，每月连续3次扣除次月所有电话费；七、报销凭据要求统一正规发票实报实销并填写报销凭证以便日后核查，报销单据必须经由总经理及财务总监签字，否则不予报销。若遇无法开具相对应的正规发票的情况下必须填开收据并注明联系人及联系方式，必要时将对此情况进行核查，既无相对应的发票也无收据的费用将不予报销，虚报、多报费用，属于贪污行为，发现后按虚报、多报的三倍进行处罚，并扣除当月奖金，费用的报销必须当月帐务当月报销，跨月不予报销；八、少报、漏报销售收入，属于贪