[其他资格考试]ISO9001：2008内审员模拟考试题及答案.doc

ISO9001：2008内审员模拟考试题及答案出题原则：???????????????????????? ? a) 基本知识：ISO9001 2008标准基本知识的了解和掌握； ? b) 实际运用：标准条款与现实审核的结合运用； ? c) 重、难点知识：重点内容的实际操作。?选择题（在下列各题中选择一个你认为最合适的答案，添到空格中。15题，每题2分，共30分） 1、ISO9001-2008版标准于（?? ）A）2008年11月14日发布?????? B）ISO/TC176技术委员会编制的所有标准C）ISO9000至ISO9004全部标准?? D）A+B+C 2、通过使用资源和实施管理，将输入转化为输出的（）活动，可视为一个过程。A）一项???? B）一项或一组??? C）一组??? D）B+C3、顾客满意的含义是（?? ）A）没有顾客抱怨?? B）要求顾客填写意见表C）顾客对自己的要求被满足的程度的感受?? D）A+C4、外包过程控制的类型和程度包括（? ）A）外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响 ?B）对外包过程控制的分担程度?? C）通过应用7.4条款实现所需控制的能力?? D）A+B+C5、ISO9001-2008版标准对“形成文件的程序”要求是 （）、上述内容都是）A） 建立该程序，形成文件??? B）建立该程序，形成文件，并加以实施和保持? C）一个文件可包括对一个或多个程序的要求? D）、一个形成文件的程序要求可以被包含在多个文件中。 E）、上述内容都是 6、ISO9001-2008版管理者代表是（??? ）A）本组织管理层中的一名成员?? B 管理层中的一名成员?? C）本组织的管理责任人 7、 支持性服务是指（）运输、通讯或信息系统?????? ）A）运输、通讯?? B）运输、通讯或信息系统? 8、组织应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境是（）A）工作时所处的条件?? B）物理的、环境的和其他因素?? C）噪音、温度、湿度、照明或天气? D）A+B+C9、在对产品实现进行策划时，组织应确定以下方面的适当内容之一是（??? ）A）产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动，以及产品接收准则 B）产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则 C）产品所要求的验证、确认、检验和试验活动，以及产品接收准则 10、设计和开发输出7。3。3的b条款内容可包括（?? ）A）采购信息?? B）生产和服务提供的适当信息?? C）可能包括产品防护的细节? D）A+B+C 11、在质量管理体系中影响产品要求符合性有以下(??? ) ?(A)? 直接人员?? (B) 间接人员 C）任何都可能直接和间接承担任务的人员 12、标识和可追溯性是指（?? ）A）在产品实现的全过程使用适宜的方法识别产品的状态???? B）针对监视和测量要求识别产品的状态?? C）应控制产品的唯一性标识，并保持记录?? D）A+B+C 13、根据标准，下面哪些记录是要求保存的（ ）A）管理评审、内审记录??? B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录?? D）A+B+C 14、内部审核实施时应做到（? ） A）应编制形成文件的程序??? B）规定审核的策划、实施以及形成记录和报告结果的职责和要求? C）应保持审核及结果的记录?? D）A+B+C 15、在产品的监视和测量中，记录应指明有权放行产品以交付给顾客的人员是（ ） A）仓管员??? B）质检员? C)部门行政领导 二、判断题（10题，每题2分，共20分） （??? ）1.ISO9001-2008标准中能力、意识和培训的要求体现了与ISO14001-2004标准兼容性。 （??? ）2.管理评审的目的是确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。（ ）3.确认计算机软件满足预期用途能力的典型方法包括保持其适用性的配置管理。 （??? ）4.使用适宜的监视和测量装置可为产品符合要求提供证据。（? ）5. ISO和IAF于2008年8月20日发布联合公报，一致同意平稳转换全球应用最广的质量管理体系标准，实施ISO 9001:2008认证。 （??? ）6.组织应识别影响产品符合性的外包过程，并实施控制。（?? ）7.组织只需对满足顾客要求的生产和服务过程进行测量和监控。（?? ）8.组织应记录设计和开发评审结果及跟踪措施。（? ）9.为防止不符合，组织应评审所采取的纠正/预防措施。（??? ）10.组织对用于测量和监控要求的软件，在使用前应进行确认。 三、多项选择题（在下列各题中选择一个或多个你认为最合适的答案，添到空格中。5题，每题2分，共10分