[管理学]第四章 产品开发与设计.pptVIP

一、产品的选择及其影响因素 (一) 产品选择 是指根据市场行情筛选那些能够顺应和满足顾客需求的产品和服务，同时又能够为企业创造利润并保持竞争优势得以继续发展的策略 (二)产品选择应考虑以下因素 1.产品的市场潜力 2.产品的收益性 销售利润率、资金利润率 3.市场竞争性 应综合考虑市场容量、竞争优势和弱点选择有利于发挥企业核心技术优势的产品进行开发 4.可利用的资源条件 便利程度、经济性、环保要求 5.技术水平和生产能力 6.经销能力 营销渠道、服务能力 7.国家政策、法律、法规等要求 二、新产品评价方法 （一）多指标评分法 [例1]某公司空调新产品的效益指标权重、分数及得分 二、新产品评价方法 （二）盈亏平衡分析法 [例2]某医院考虑增设一项服务项目，每位患者收费1600元，提供该服务需支付年固定费用80万元，单位变动成本为每位患者800元。问每年应至少有多少患者就医该项目才可以上马？ 三、产品寿命周期 [销售增长率分析法] 一般而言,从相对长期趋势来观察,产品市场销售额呈直线上升时,属于成长阶段;销售额稳定且增长幅度趋于疲软时,属于成熟阶段;销售额连续下降时,属于衰退阶段. [例]某企业生产一种包装材料产品,根据以下数据,判断产品处于哪一时期? 个性化定制生产 3C：顾客（Customer）、竞争（Competition）、变化（Change） 生产方式：“一对多” “一对一” 玛泰尔公司 巴碧娃娃 增强企业的柔性（Flexibility）： 1.产品生产柔性 顾客对产品规格、型号、数量、质量和交货期等要求的独立性和随机性导致企业生产任务的不断变动 组合柔性、产量柔性、质量柔性、交货期柔性 2.产品设计柔性 当顾客有新产品要求时，也即要求产品性能要发生变化，即产品的功能、结构、加工工艺等方面要发生变化。产品设计柔性是指快速开发新产品和改造老产品的能力。 新产品的研究和开发能力以及相应的生产技术是企业赢得竞争优势的根本保证 研究与开发（Research and Development，简称RD) ? 基础研究 进行的是探索新的规律、创建基础性知识的工作 ? 应用研究 将基础研究中开发的新知识、新理论应用于具体领域 ? 技术开发研究 将应用研究的成果经过设计、试验并开发为新产品、新系统和新工程的科学活动 什么是新产品 1.概念：新产品是指在性能、结构、材质和技术特征等方面或多方面比老产品有显著改进和提高、或独创的，具有使用价值和推广价值，可产生明显经济效益的产品 2.特征: 新颖性、先进性、经济性、风险性 3.类型: (1)全新产品 (2)换代产品 (3)改进产品 1. 构思来源 （1）企业内部：公司经理、员工和研究开发部门 （2）企业外部：经销商、产品许可经营者和发明者 2. 构思模式 （1）市场导向型（Market Driven): （2）技术推动型（Technology and Innovation): （3）混合模式 1.市场标准 企业的竞争力、对市场需求的应变能力、新构思的专利状态、产品促销和售后服务要求、以及对现有经销渠道的适应程度 2.生产经营标准 生产实施的技术可行性；、技术状态况、管理水平与产品制造技术的匹配程度 3.财务标准 市场标准和生产经营标准两方面的结合 产品设计和试制是企业产品战略中的重要组成部分，它决定产品的特征、功能和用途 1.产品功能设计 注重的是产品的性能和质量，要求在产品设计中充分考虑顾客要求，体现产品的经济价值，并以此为原则，保证高品质设计，包括：配合度精确、性能优良而稳定、耐用性能以及售后维护的便利程度 技术手段：价值工程、装配过程模拟、装配设计、质量功能选择和计算机辅助设计等 2.产品制造设计 ? 产品的可生产性设计，即产品设计要满足产品制造工艺要求 ? 其目的是：在顾客可接受的