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[管理学]管理学试卷A
南京信息工程大学试卷
2011－ 2012学年 第 二 学期 管理学原理 课程试卷( A 卷)
本试卷共4 页；考试时间 90分钟；任课教师 张丽 ；出卷时间 2011年 11 月
系 专业 年级 班
学号 姓名 得分
一、名词解释 (每小题4分，共20分)
1、管理
2、非正式组织
3、晕轮效应
4、激励
5、目标管理
二、填空题(每小题4分，共20分)
1著名的美国管理学家赫伯特·西蒙认为管理就是（ ）
2、赫茨伯格的双因素理论中的“双因素”指的是（ ）和（ ）
3、计划按其明确性程度划分，可分为（ ）和（ ）
4、麦克莱兰在其成就需要激励理论中将人的高级需要分为三类，即权力需要、（ ）和（ ）
5、控制的过程包括（ ）、根据标准衡量执行情况和（ ）.
三、简答题(每小题10分，共30分)
1、简述泰罗的科学管理理论的内容。
2、试简述马斯洛的“需要层次理论”。
3、试述滚动计划法的基本原理。
四、论述题(每小题15分，共30分)
1、联系你的工作实际，谈谈“以人为本”管理的意义。
2、组织变革往往不是一帆风顺的，会受到很多因素的影响。试述影响组织变革因素，并谈谈如何应对组织变革的阻力。
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