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[管理学]管理学第二章 管理思想与理论沿革
第二章 管理思想与管理理论沿革 中国早期管理思想 西方早期管理思想 古典管理理论 科学管理理论 组织管理理论 行为管理理论 管理理论丛林简介 管理理论最新进展 一、中国早期管理思想 集中于三个方面:一是面向宏观管理的治国学;二是面向微观管理的治生学;三是面向军队管理的治军学。 其要点是:(1)顺“道”;(2)重人;(3)人和;(4)守信;(5)利器;(6)求实;(7)对策;(8)节俭;(9)法制。 中国早期管理思想的主要流派 以“仁”为核心的儒家管理思想 以“无为”为最高原则的道家管理思想 以“法制”为基础的法家管理思想 《孙子兵法》中的管理思想 二、外国早期管理思想 理查?阿克莱特的科学管理实践 亚当?斯密的劳动分工观点和经济人观点 小瓦特和博尔顿的科学管理制度 马萨诸塞车祸(1841.10.5)与所有权和管理权的分离 欧文的人事管理 巴贝奇的作业研究和报酬制度 尤尔的工厂秩序和法典 汤尼的收益分享制度与哈尔西的奖金方案 思考:对其中一种作出你的评价 管理理论的概念、形成与基础 管理理论的概念 成熟度与系统化程度较高的管理思想。 管理理论的形成过程 管理活动 管理思想 管理理论 管理活动、管理思想与管理理论的关系 三、古典管理理论 古典管理理论由科学管理理论和组织 管理理论组成。 1、科学管理理论 历史背景 泰罗其人 泰罗的研究与理论 其他人的贡献 对科学管理理论的客观评价 历史背景 资本主义生产力发展的必然 维护资本主义生产关系、实现资本对劳动的完全控制的需要 美国特殊的历史背景 泰罗其人 生平简介: 1856 出生与美国费城一个律师家庭 1874 考入哈佛大学法律系 1875 进入费城一家机械厂当徒工 1878 转入费城米德维尔钢铁公司当技工 1884 升为总工程师 1898 受雇于宾西法尼亚的伯利恒钢铁公司 1901后 咨询、写作和演讲 1906 担任美国机械工程师学会会长 1915 去世 被誉为 “科学管理之父” 代表著作: 《计件工资制》(1895)、《车间管理》(1903)和《科学管理原理》(1911) 创建科学管理理论的目的 首要目的是提高劳动生产率,换言之,提高劳动生产率是科学管理的中心问题; 用科学管理代替经验管理,以实现劳动生产率最大化的目标; 管理科学的精华是要求管理者和职工双方实行重大的精神革命(变革)。 泰罗的研究及其主要理论 工作定额原理(搬运生铁实验) 标准化原理(铁锹实验) 能力与工作相适应 根据工作要求挑选最适合的工人 采用标准的作业方法对工人集中成批培训 差别计件工资制 组织管理的原则与方法 将计划职能和执行职能分开 实行职能组织(工长)制 进行例外管理 其他人的贡献 吉尔布雷斯夫妇在动作研究和工作简化方面的突出贡献 甘特创造的“甘特图”和“计件奖励工资制” 分析与评价 科学管理理论的贡献与局限 贡献 最大贡献在于其提倡的在管理中运用科学方法和泰罗等人的科学实践精神; 为管理科学的形成与发展奠定了理论基础; 创造和发展了一系列有助于提高劳动生产率的技术和方法。 局限 把人视为“经济人”; 把工人看成是机器; 属于“机械模式”理论; 涉及范围窄,忽视高层次经营问题。 2、组织管理理论 组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构,其要解决的中心问题是组织结构和管理原则的合理化,以及管理人员职责分工的合理化。 组织管理理论的内容 法约尔的一般管理理论 韦伯的理想行政组织体系理论 巴纳德对经理人员职能和组织的研究 厄威克的综合管理理论 法约尔: 经营活动的构成 技术活动 商业活动 财务活动 安全活动 会计活动 管理活动 法约尔一般管理理论的主要内容 把管理职能(活动)与其他职能分开,区别了经营与管理的概念; 明确了管理工作的五项职能:计划、组织、指挥、协调与控制; 提出了管理的一般原则(14条)。 一般管理理论的贡献与局限 贡献 首次科学地阐述了管理的主要职能和基本原则,为管理理论的发展奠定了坚实的基础;率先倡导和推动管理教育。 局限 其所包含的管理原则不够具体、过于僵硬甚至互相矛盾。 韦伯的理想行政组织体系理论 权力论 合理合法的权力 传统的权力 个人魅力型的权力 理想的行政组织体系 理想的行政组织体系的特点 分工明确 按等级原则安排职位,形成指挥链 根据技术资格选拔员工,并按职务要求来任用 除个别人之外,所有公职人员
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