[管理学]干部靠什么嬴得人心.docVIP

干部靠什么嬴得人心 “得人心者得天下”，是古今中外成功人士的共识。然而对如何“得人心”，却是见仁见智，招数各异。有的施以小恩小惠，有的许以高官厚禄，有的假是兄弟朋友，此等手段，虽然能博取一些急功近利者的信任，但却无法嬴得才高德厚者之心,干部应从以下五方面注意，去真正嬴得人心。 一、切实的目标 干部在设定自己的工作目标时，要充分考虑到部下和员工的思想、生活和工作实际，要看他们在想什么，在关注什么，这样形成的工作目标和实施的领导行为，才具有针对性，才能被员工所接受，这是领导者嬴得人心的前提和基础。例如：陈胜、吴广揭竿而起从者众的原因是因当时“天下苦泰久矣”的实际。李自成成功的原因是因为“开开门迎闯王，闯王来了不纳粮”的广大农民的拥护。毛泽东得天下是以“耕者有其田”嬴得农民拥待。邓小平的改革开放是以解决农民“吃饭”问题为前提实行联产承包责任制而取得了成功。这都说明领导者制度切实可行的工作目标，对于嬴得人心具有十分重要的意义。 二、高尚的人格 在实践工作中常常出现这样是情况：有的干部虽然才能并不十分出色，但却能够得到员工的爱戴和拥护，并能稳定一方成就一翻事业。仔细分析就回发现这些干部有一个共同点：都具有高尚的人格，即德性，都能“以德服人”。如此看来，领导者注重自身是人格特别是品德修养，对于凝聚一方‘统卸一方、发展一方确实十分重要。正如古人云：“为政以德，犹如北辰。”因此要成为一个优秀的干部，首先要成为一个高尚的人，要光明磊落、公道正派、爱憎分明，立场坚定，乐于奉献。只有干部全心全意为股东为员工服务的精神和人格，就会得到股东和员工的高度信任。 三、坚定的信念 人的信念好似明灯，不仅可以人以方向，而且可以成为无穷的精神动力激励人始终为之奋斗。例：越王勾践兵败被浮而其身信念不改，经过卧薪尝胆数载，最终以二千越甲灭吴，动汉的刘备三顾茅庐，以光复汉室的坚定信念感动才华横溢却清高孤傲的诸葛亮，要做到百折不挠，愈挫愈坚。只要是自己认准的事。只要是全心全意为公司和员工谋利益的事，就坚定不移，奋斗不止。只要这样，下属和员工才会觉得有奔头，才能随你前赴后继，为实现共同的理想不懈努力。 四、卓越的才干 尽管干部的良好德性是理想人才的重要内容，但并不能因此而忽略“才”。“德才于人，如鸟之双簧，皆不可便废”。对干部来说更应如此。一个受人尊重的干部不仅要崇高的品德，更需要有卓越的才干。只要这样，才能增强企业的向心力和凝聚力，才更能容易让人信服，使下属甘心情愿地接受领导。如果一个干部平庸懦弱，其吸引力、影响力和号召力必然十分有限，下属也很难全身心地投入工作。毛泽东能在遵义会议上得到周恩来，张闻天，王稼祥等关键人物的理解信任和支持，成为党和军队的领袖，重要原因在于其高超的领导和指挥才能着实让人佩服，使人感到当此非常时刻，要力挽狂澜，摆脱困难，非他领导莫属。 五、优良的作风 良好的领导作风，不仅可以增强领导者自身的凝聚力和号召力，还会对下属产生巨大感染，激励、带动和示范作用。有助于干部与下属建立起真正的兄弟密切关系，进而得到他们的信任、拥护的支持，为实现共同的目标同舟共济。例道光年间，老将冯子才出兵广西抗法为凝聚人心、鼓舞士气，他抬棺上阵，极大的唤起了全体将士的爱国热情，终给入侵者以沉重打击。现代的领导干部更应注意培养自己身先士卒、求真务实、民主谦慎、平易近人的作风，只要这样才能吸引感染和团结下属和员工，充分调动员工工作的积极性。 补充讲话的艺术 领导干部在有关会议上，有时要进行一些补充性讲话。要补充到位，补得精彩就必需掌握补充的时机，内容和方法艺术。一般要做到“六不”与“四补”。 一、“六不”是补充讲话的原则的 一是不离主调。在一个会议上，上级领导对下级领导的讲话进行补充，或班于成员间讲话的相互补充，都不能背离会议的宗旨即本次会议的“主调子”。 二是不唱反调。补充讲话的主要目的是补而非为了阐明补充者独辟蹊径的见解，补充的目的是为求使前者讲话的观点、内容要求更加完整，而非为了提出一些与先前讲话者相分以的观点和意见。否则，就失去了补充的意义。 三是弹旧调。补充讲话纯属围绕主题充实优先讲话者未阐名完整的观点、内容或对先前讲话或转达上级会议精神时的疏漏部分进行补充。主动为本次会议锦上添花。因此，补充讲话不能重复前者的讲话，否则一方面将造成先前讲话的人内心不悦。另一方面，与会者也会感到这种无谓的重复补充，纯粹是浪费大家的时间和精力，从而对补充者产生看法。 四是不绩低调。在转达上级会议精神或转达上级部署的有关专响工作的实施方案及今后一个时期的工作目标和要求时，由于某种原因转达的整个讲话从头到尾唱低调。面对这种情况，班子其它成员在补充时，就不能延续低调，而必须紧扣会议的主题唱中调或高调，以实现对前面低调缓冲调和‘升高前者讲话的格调。否则低调情绪贯穿一个会议的始终势必形成效的会议