第八章第一节产品说明书及其编写方法1.pptVIP

产品说明书及编写 第八章第一节 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 产品说明书写作六句“话” 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 * 一、产品说明书及其作用 1.你了解什么是产品说明书吗？ 2.产品说明书有什么作用？ 想一想 一、产品说明书及其作用 1、概念 2、作用 1.帮助用户了解产品的特性 2.确保用户正确、安全地使用产品 是一种指导用户使用的文书 二、产品说明书的写作 想一想 如果让你写一个产品说明书，你会怎么写？应该注意哪些问题？ 二、产品说明书的写作 ⑴一般结构： 标题 正文 产品标记 一般由 、 、 三部分组成。 2、产品说明书的写作要求 ①充分考虑用户的阅读需要 Ⅰ、不同类型的产品，用户有不同的阅读需要。 Ⅱ、不同的用户也可能会有不同的需要，产品说明书需要照顾到多数人的需要，应具有一定的普适性。 HD摄像机（1080i）说明书 ① 充分考虑用户的阅读需要。 2、产品说明书的写作要求 ②体现产品的设计特点 突出产品特点，抓住产品特点不仅可以让用户更好地了解产品，而且便于用户更好地使用产品。 　②体现产品的设计特点。 说明书中的插图 2、产品说明书的写作要求 ③不必平均用力，而应有所侧重 应根据产品的特点、功能和经济价值有所侧重。 有的产品用法比较复杂，起说明书在内容上就要侧重于使用方法；有的产品应注意保养，其说明书的内容就要侧重于保养和维护方法的介绍；有的产品易损、易碎，其说明书的内容就要侧重于如何避免意外情况的发生；对于易变质的产品，其说明书的内容应侧重于介绍产品如何存放等。 对于关系到生命财产安全、操作安装使用复杂、有特殊要求的产品，则要具备详细而齐全的说明书。 案例分析： 李鑫的爸爸买了一台微波炉，照着说明书耐着性子读了大半夜，反反复复地操作了好多次，还是不会用。原因是什么？ 重点不突出 微波炉说明书应侧重于说明什么？ 注意事项等等 想一想 使用操作方法 2、产品说明书的写作要求 ④语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚 说明书在语言表达上应准确无误，避免使用生僻难懂的专业术语，防止产生“说而不明”的情况。说明书也不易过长，语言应简洁明了。在内容安排上，它还应鲜明醒目，条理清楚，使用户一目了然。 案例分析——“连续使用2次，间隔期为20天” 思考： 黄顺福所使用的“保果2号”农药的说明书符合说明书的写作要求吗？你还见过类似的说明书吗？ 1、不能说空话 2、不说过时话 3、说好中国话 4、不说含糊话 5、说清楚提醒话 6、说好关键话 3、产品说明书的形式 ①条款直述式 把要说明的内容分成若干类别，然后按照一定顺序逐项书写。 特点：条 理 清 楚、醒 目 3、产品说明书的形式 ②自问自答式 将要说明的内容归纳成问题，按一定顺序提出并逐一作答。 特点：条 理 清晰、问题突出、有针对性 *