6.19精品产说会会前、会中、会后注意事项PPT.ppt

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二、客户资料、参会名单上报 1、营区客户资料按照表格要求在16日每天上报;(资料填写完整) 2、请在17日前上报协助促成人员名单 3、请按照促成的需要,标识说明重点人员(韩);中支将要求会务组尽量按照理想桌位; 4、现场将按照到场的先后顺序进行桌位的调整;因此务必准时! 序号 中支 营区 业务员 客户姓名 性别 年龄 单位(企业)名称 职务 资产 行业 门票编号 是否携太太/先生 是否住宿 目标签单 1                             2                             3                             4                             5                             6                             7                             8                             9                             10                             11                             12                             13                             14                             15                             中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司 赢向六一九 产说会经营必胜法宝: 会前的沟通 充分的准备 大胆的促成 及时的追踪 邀约客户六步曲 会前六大准备 会中促成话术 会后及时追踪 邀约客户六步曲 1.罗列名单 2.筛选名单 4.面谈沟通、递送门票 6.当天行程追踪 5.短信重点提示 3.电话预约 1.罗列名单 把所有千万资产客户或拥有20万购买能力的客户罗列出来 第一次粗略选择 2.筛选名单 第一选择:资产在千万以上的高端客户(有过沟通) 第二选择:有20万保费购买能力的客户(有过沟通) 第三选择:华泰的高端老客户 第四选择:有转介绍的影响力中心客户 注意:你要准备3个以上的客户,确保至少邀约到一位客户到现场! 3.电话预约(上门递送邀请函) 针对不同渠道来源的客户,适用相对应的寒暄方式; 电话邀约的注意事项: 1、适当描述公司将召开的财富管理总裁峰会; 2、电话中尽量不要邀约参加产说会; 3、预约上门沟通与递送门票的时间; 4、邀请客户至营区与区经理进行前期沟通。 高端客户需要在会前有过沟通, 所以预约上门见面并递送门票显得尤为重要! 与客户面对面沟通是必须的!为现场的促成作铺垫! 1、高端客户需要借力营区或中支的力量; 2、给客户感觉隆重和受尊重; 3、沟通的主题: 规格高(讲师高端、主题高端、酒店高端); 对客户的帮助(关于财富管理、抵御通胀、资产保全、理财渠道、理财的新方式) 机会难得(全国系列讲座浙江仅此一场) 独特的礼品赠送(公司15周年庆,独特的礼品赠送:进门礼品、抽奖礼品、签单礼品等) 4.面谈沟通、递送门票 自行出发:区经理与韩立洋保持联系,随时确定行踪; 6、当天行程追踪 手机短号:660288 会前六大准备 1、着装准备:正装(体现职业)或商务休闲装(与客户保持一致) 2、仪容准备:服装的整洁、与个人气质相符合的发型;等 3、资料准备:匹配的计划书;投保资料;其他有利于促成的资料; 4、话术准备:现场促成的话术;现场要求填写投保资料的话术;后续追踪的话术;会场沟通闲聊的话题准备等; 5、协同准备:自己促成还是借力促成;协助促成人员的介绍;共同促成的事先沟通等; 6、心态准备:无论签单与否,保持情绪稳定;突发情况的应对等 1、黄金三问——听明白了吗?+讲的好吧!+你看在账户中注资20万还是30万(你看是选择富贵牡丹还是盛世牡丹)? 2、签单要敢于开口,借助专家的讲座、精美的礼品和吉祥年年的功能,先让客户选礼品,依其选定的礼品对应的保费数进行沟通和计划书的打印制作; 会中促成话术 3、四大促成话术: A礼品话术:2011年,我们需要的是正确的选择!今天公司特别为我们选择了非常高档的礼品,中国红瓷是作为国礼赠送的高档礼品;而富春山居图更是有着不一般意义的保值增值礼品;今天机会难得,你看今天注资50万把,把红瓷和富春山居图全部领走,这绝对是正确的选择;(拿出确签约意向书让客户填写) b)产品话术:正如专家所说:2011年进入到高风险、低收益时期;投机性的暴利机会将退潮,保值稳健增涨将成为投资主流。而吉祥年年这款产品虽然不能在短期内为您创造巨额利润,但能使您的资金有效的保值增值。老师说得很

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