TWI现场督导者之工作发展PPT.pptVIP

TWI现场督导者 工作发展;准备阶段;自我管理;TWI（Training Within Industry）,即为现场主管技能训练，或一线主管技能培训. 其源于二战后,美国生产局重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的现场管理人员,故引进TWI训练,培训了大量的现场管理人员的能力,日本政府认识到此培训的重要性,为此组织企业成立日本产业训练协会,并由日本劳动省大力推广,对二战后日本经济得以迅速发展起到了极大的促进作用，现已是各个国家训练企业现场人员的必备教材。 TWI在1950年由日本国家产业界引入日本以来，目前为止，至少有一千万的日本企业界领导、专业人员及员工都受到了TWI的培训，或其系统培训之一。TWI是实施精益生产，丰田生产方式，TPM，5S等各项工具和系统的基础。其为日本产业的发展做出了重大的贡献。  ;TWI课程简介;日常管理的五个基本问题;TWI管理的框架;第一讲;管理方法的变化;忙碌的小马 (讨论);满足客户要求，需考虑的五个基本问题;现场管理者的角色;TWI行动指南;现场管理者行动指南;在工作开始之前;在工作开始之后;下班前要确认;每天做一次的工作;成功与失败的TWI;第二讲;TWI管理十大内容;日别管理内容;周别管理内容;月别管理内容;班长一天工作顺序表（例）;晨会（班前会）; 大家辛苦了！;◎交接班日记填写;;第三讲;如何开展工作？;持续;如何接受任务？;有效的报告方法;报告对象;报告时机;如何报告?;写下具体工作任务 抓住工作的重点 制作一个工作顺序表 按事情的轻重缓急去做;上级与下属目标之间的关系;工作目标的展开 ;案例分析1; 某厂有位叫李丹阳的技工，小李技术好，动作敏捷，收入也很高。那个车间由于很繁忙每天都要加班，不知从何时起，小李养成了发工资第二天就缺勤的习惯。 由于车间任务重，小李的缺勤对作业造成了很大的影响.因此管理者就经常提醒小李不要缺勤，而小李却说：“现在5天赚的钱比我过去10天赚的钱还要多，即使不上班，也不会造成很大的困难”. 管理者虽想尽力使小李认真配合，但小李都丝毫不反省。 后来，小李结婚了，结婚后不再缺勤而且勤奋工作。管理者想“也许小李结婚后需要钱，所以不再缺勤”。此后2、3个月，他工作很热心也很出色。 这段时间里，有过一次定期晋升，但晋升后几天即发薪的第二天，小李又缺了勤，于是管理者想：因为晋了升, 老毛病又犯了。管理者想给他颜色瞧瞧：根据奖惩条例，停工4-5天，期间扣发工资.这一措施或许会给小李一些触动。 ; 小李次日来到工厂，管理者在更衣室门口等着，看见小李便不分青红皂白地说：“小李，今天不用换衣服了，你的事我已经报告给科长了，决定停工三天，这样你就会想着点你工资袋里的那些钱，你才会明白，拿全额工资有多好。”说完，便走了。 在管理者勒令小李停工2、3天后的一天中午，一位同事对他管理者说：“ 你对小李的处分过于严厉了”。从他的话中才得知事情的原委：小李的父亲在发薪日那天出了交通事故，小李赶去医院并托领居请假一天, 但那人后来忘了，小李在第三日出现在工厂时，管理者就将其想当然地给处分了。 那么，就管理者采取的措施从以下几个观点来研究一下： 1 管理者问题出在什么地方？ 2 小李对管理者的情绪怎样？ 3 那车间的同事对管理者的措施如何看待？ 4 如此处理会对生产造成什么影响？;重庆易知培??发展有限公司 地址：重庆市渝北区新南路162号龙湖水晶星座18楼 邮编：401147 电话：023 – 传真：023 – 网址：/ 邮箱：service@