[资格考试]行政组织学形考作业4指导.docVIP

形成性作业4指导 一、名词解释 1．单向沟通 指在沟通时，一方只发送信息，另一方面只接受信息，双方无论在语言和情感上都不要信息的反馈。 2．主文化 主文化是一种核心价值观，它为组织中绝大多数成员所认可和共享，在组织中占据着主导地位。 3．单环学习 单环学习是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来，并对策略和行为进行修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。 4．敏感性训练 又称敏感度训练或“T组训练”，是一种在实验室进行的训练方式。就是通过群体间相互作用的体验，提高受训者的社会敏感性和行为的灵活性，帮助提高受训者对自己、他人、群体和组织的认知能力和理解力。 二、单项选择 1．（ D ）是管理冲突的基础。 A．提出解决原则 B．找出解决策略 C．形成解决方法 D．冲突分析 A．非正式沟通 B．单身沟通 C．组织沟通 D．正式沟通 A．陈国权 B．曾士强 C．吴琼恩 D．张国庆 A．行政精神文化 B．行政人员文化 C．行政领导文化 D．行政规范文化 A．稳定性 B．实践性 C．强制性 D．软约束性 A．投入 B．结果 C．手段 D．质量 A．“团体动力小组” B．“拓展训练小组” C．“组织发展小组” D．“T训练小组” A．组织变革模式 B．有计划的变革模式 C．适应循环的变革模式 D．系统变革模式 A．退一步 B．进一步 C．不退不进 D．没有可比性 A．哈特 B．孔茨 C．西蒙 D．烈文 A．持续性试验 B．稳定性试验 C．设计性试验 D．示范性试验 A．统计法 B．调查反馈法 C．工作分析法 D．职位期望技术 A．动态性 B．互动性 C．不可逆性 D．环境制约性 A．大行政组织文化概念 B．小行政组织文化概念 C．辩证综合的行政组织文化概念 D．多元行政组织文化概念 A．考评要素 B．考评标志 C．考评对象 D．考评标度