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秩序服务计划 1、应急响应训练计划 应急响应训练项目 计划实施 时间 管理处参加人员 外部邀请人员 物资准备 实施地点 组织 责任人 预计费用 … … 2、主要危险源管理计划 序号 活动/工作场所/设备 危险源/危害因素 （行为+主体） 评价结果 指标 控制措施（对策） 责任人 实施时间及进度要求 预计费用 3、人员招聘计划 序号 招聘对象 2011年招聘人数 合计 备 注 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 招聘人数合计 　 4、人员培训计划 1、培训对象：管理类、专业类 计划人数 序号 培训课程 培训时间 培训方式 培训师 备注 2、培训对象：操作类职员 计划人数 序号 培训课程 培训时间 培训方式 培训师 备注 5、绩效激励计划（范本） 奖励级别 绩效标准 奖励菜单 拟奖励人数 一级 安全 1、发现管理区域内的重大安全隐患1—3次； 2、发现违章装修1—3次； 3、发现偷盗1次； 4、发现车场内车辆被划或被撞并当场发现者。 电话充值卡 2 完好 1、制止破坏电梯、公共设施设备、消防设施设备2次； 电话充值卡 2 整洁 1、仪容仪表整洁，在每周仪容仪表评比中获得2次以上优秀者； 2、发现或制止乱贴乱写广告达3--5次； 3、个人住宿物品摆放及值日卫生打扫每月评比中获得周评比2次以上优秀者。 电话充值卡 2 温馨 1、得到顾客表扬信1 次者；2、得到顾客锦旗1次者；3、得到媒体正面采访1次者 ；4、月底部门员工投票优秀者。 电话充值卡 2 二级 安全 1、发现社区内的重大安全隐患4--6次；2、发现违章装修4--6次；3、发现偷盗2次以上；4、发现车场内车辆被划或被撞并当场发现者。 电话充值卡 1 完好 1、制止破坏电梯、公共设施设备、消防设施设备3次； 电话充值卡 1 整洁 1、仪容仪表整洁，在每周仪容仪表评比中获得3次以上优秀者； 2、发现或制止乱贴乱写广告达9--13次； 3、个人住宿物品摆放及值日卫生打扫每月评比中获得周评比3次以上优秀者； 电话充值卡 1 温馨 1、得到顾客表扬信2 次者； 2、得到顾客锦旗2次者； 3、得到媒体正面采访2次 者； 4、月底部门员工投票优秀者 电话充值卡 1 三级 安全 1、发现社区内的重大安全隐患4--6次； 2、发现违章装修4--6次； 3、发现偷盗2次以上； 4、举报或配合公安机关破案； 5、发现或扑灭火灾； 6、发现车场内车辆被划或被撞并当场发现者。 电话充值卡 1 完好 1、制止破坏电梯、公共设施设备、消防设施设备4次； 电话充值卡 1 整洁 1、仪容仪表整洁，在每周仪容仪表评比中获得4次以上优秀者； 2、发现或制止乱贴乱写广告达13--15次； 电话充值卡 1 温馨 1、得到顾客表扬信3 次者； 2、得到顾客锦旗3次者； 3、得到媒体正面采访3次以上者； 4、月底部门员工投票优秀者。 电话充值卡 1 … … 　 　 　 备注：奖励菜单（参考） 分类 价值 菜单 社会的 　 公告栏表扬 工作的 　 主持早训；参加主管培训；代理班长一周；参加管理处周例会一次；制作最佳服务之星胸卡并佩戴；制作内务标兵牌及流动红旗； 实用的 50元 奖励电影票一张；奖励休假一天；电话卡一张50元； 100元 奖励回家车票价值100元；为手机充话费100元； 200-300元 Mp3一个200元；mp4一个300元；推荐培训电工证书