集团公司自动路测项目岗位工作细则.docVIP

集团公司自动路测项目岗位工作细则 河北全通通信有限公司工程维护管理部 本管理文件《集团公司自动路测项目岗位工作细则》，明确了各岗位人员工作职责和日常工作细则。对各岗位日常工作提出了规范性要求，细化了工作内容。以确保集团公司自动路测项目顺利开展，达到渗透率、溢出率、重复率三个指标要求，圆满完成测试任务。 一、前台测试人员 （一）、司机 1、 职责： 做好车辆相关保障工作，按照规定路线和行驶要求驾驶车辆完成测试。 2、工作细则： ① 司机须及时按公司规定办理车辆保养、年检、保险、车辆违章等。 ② 司机需按时对车辆机油、防冻液、皮带等进行日常检查，保证车辆处于良好状态。 ③ 司机在测试开始前负责检查车辆状况，再次确认车辆的完好。 ④ 司机须按照导航人员规定按时到达指定地点。 ⑤ 司机须遵守《道路交通安全法律、法规和章程》行车。 ⑥ 司机须按照导航人员指示路线行车，不得提前转弯、掉头，不得私自停车等。 ⑦ 司机须严格遵守公司关于车辆管理的一切规章制度和管理办法。 ⑧ 租赁车辆司机须完全遵守我方管理规定，完全服从我方管理人员调度。 （二）、导航人员 1、 职责：负责本测试小组的全部测试管理工作；负责测试设备的日常管理；按照前台测试规范及相关的管理文件要求，组织完成测试任务。与测试后台密切沟通，按照预定网络路线进行导航，指示司机按照规定路线和测试规范完成测试。 2、工作细则： ① 对测试设备ATU须有深入了解，能通过指示灯判断设备是否正常。出现异常后能够通过与后台的沟通判断出设备故障原因和处理办法。 ② 导航人员须要严格遵守测试设备操作规范对设备进行操作。要对设备轻拿轻放，做好日常保养工作。对设备线缆不得死拉硬拽，插拔各线缆要轻、稳以免损坏线缆头。 ③ 导航人员须在测试前一天再次确认测试任务，提前研究测试网格路线。提前对路线、路况、天气影响等因素进行判断，确定出发时间，不得迟到影响测试。 ④ 导航人员须要利用软件对测试路线进行导航，测试过程中精力集中，不得出现导航错误（如：跑错、跑过等）。 ⑤ 导航人员须严格遵守前台测试规范进行测试，控制司机行车路线不得提前掉头、转弯、停车等。 ⑥ 导航人员须要制定出每个网格分别在测试开始后1小时、2小时、2.5小时应该到达地点。根据制定地点对测试车速及时纠偏。保证测试在2小时50分到3小时之间完成。 ⑦ 测试提前结束后要严格按照规定在网格内测试路线上慢速行驶。 ⑧ 测试过程中遇意外情况需更改路线时须请示后台后同意后再更改，并做好记录、拍照片。 ⑨ 测试过程中须记录异常情况，及时完成测试日报并上报相关管理人员。 ⑩ 每周日晚须查询本区域所有测试号余额，并在当晚汇总后发邮件到后台监控管理人员（王魁、纪苏晟、田春雨、任聪、刘玉哲）处。 二、后台监控人员 1、职责：登陆测试平台实施监控测试数据，发现异常立即处理。监督、指挥前台人员完成测试。做好后期数据处理工作。 2、工作细则 ① 测试前45分钟到位，登陆自动路测管理平台，检查本次测试计划下发时间，测试计划（对照测试计划确认表），测试配置内容及通道配置是否正确。 ② 测试前40分钟打开GIS监控页面，检查车辆是否已到达本次测试起点位置，如未到达，询问司机原因并记录。检查ATU登陆日志看是否登陆、测试计划版本是否与计划一致及设备是否有异常告警，如有及时通知导航人员重启设备。 ③ 测试前15分钟检查本次测试计划是否自动下发，如未下发，手动及时下发。监控有无告警。 ④ 检查告警及Flex监控中GPS状态 ⑤ 测试开始后正式监控测试，实时监测：车辆路线 、通话事件、GPS状态、MOS分值。如不正常，及时通知导航人员及自动路测管理组人员。 ⑥ 下载前一天测试LOG，上传给监控值班管理人员。 ⑦ 测试结束后15分钟检查LOG上传是否完成，如有未上传完的通知导航人员暂缓关机，待LOG上传完成后再关机。 ⑧ 测试结束后查询测试话费、提交监控日志、ATU状态日志、话费记录，相关文档保存周五统一提交王魁；