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《赛欧3幸福回家》4S活动方案-
2015年2月2日
活动背景
1、获知客户信息后,提前与客户进行电话沟通,了解客户信息及乘车信息,寻找传播素材
2、邀约客户当天来店发车,客户行李较多时,接客户来店
3、为客户准备赛欧3幸福新年大礼包,客户来店后发放并合影留念
4、店内与客户简单沟通,邀请客户参观赛欧3幸福专车并进行朋友圈信息发布
5、针对前期发现的传播素材进行深度沟通,为典型客户塑造与幸福点传播建立模型,制造传播话题与故事性
目录
活动目的
通过《赛欧3幸福回家》,提高赛欧3在地县城市知名度
通过《赛欧3幸福回家》,让更多的人群了解赛欧3,追寻有品质的幸福
一、活动概述
活动主题
《赛欧3幸福回家》
一、活动概述
活动时间
2月10-2月15日
二、活动执行
二、活动执行
二、活动执行
人员安排
二、活动执行
赛欧3试驾车 1辆
创酷试驾车 1辆
售后维修车 1辆
车辆安排
二、活动执行
部门
主要工作
负责人
完成时间
备注
客服部
活动客户进行邀约短信群发
销售部
销售顾问对客户邀约
车辆名单的准备
车辆的准备(车辆干净,车内纸巾、加满油)
试驾专员2名
市场部
市场专员(现场拍照)
物料的准备及完成
媒体推广的完成
礼品的准备
售后
维修车辆准备
售后技师(车辆维修)
人员分工
序号
时间
内容
要点
1
8:30
赛欧3幸福专车准备
销售顾问精心清理专车并贴心准备饮用水、抽纸等长途行车用品。
2
8:45
联系客户
销售经理提前半小时致电客户,询问客户状况再次提醒发车时间
3
9:20
客户到店
总经理带领几名销售顾问展厅门口迎接客户到店,并赠送赛欧3幸福新年大礼包,合影留念
4
9:25
客户访谈
媒体采访客户简单沟通,了解客户回家行程及过年安排,引导客户讲解此次参加活动的过程和感受
5
9:30
发车
赛欧3幸福回家正式发车
6
9:45
高速口
在高速口客户与赛欧3合影
7
9:45-13:00
高速途中
幸福专员与客户深度沟通,针对前期发现的传播素材进行沟通,为典型客户塑造与幸福点传播建立模型,制造传播话题与故事性
8
14:00
武威市区
幸福专员与客户告别,正式送别客户,客户表达对赛欧3幸福回家的感谢以及对雪佛兰品牌的祝福
二、活动执行
活动流程
出发时间
日期
时间
班次
行程
2月10日
9:30
1
2月11日
9:30
1
2月12日
9:30
1
2月13日
9:30
1
2月14日
9:30
1
2月15日
9:30
1
二、活动执行
紧急预案
二、活动执行
一、检查汽车发动机、气囊、ABS的指示灯电瓶是否正常,如有问题,应及时维修。
二、检查制动片、离合器片等部件磨损状况,是否磨损过度。
三、随时检查轮胎气压,防止长途旅行爆胎,带足备用胎。
四、驾驶执照等相关证件。
五、急救及常用药箱等物品也是必备之物。
六、试驾专员轮换开车,每2小时换一次,避免疲劳驾驶
七、如遇车辆有任何问题,维修技术进行车辆检查及维修
媒体名称
宣传方式
版式
宣传时间
前期宣传
口播
2月6日-2月10日
软文/行情
本地页面/首页
2月6日-2月10日
软文/行情
首页
2月6日-2月10日
软文/行情
本地页面/首页
2月6日-2月10日
2月6日-2月10日
2月6日-2月10日
媒体落稿
软 文
本地页面/首页
2月15-2月28
软 文
本地页面/首页
2月15-2月28
软 文
本地页面/首页
2月15-2月28
软 文
本地页面/首页
2月15-2月28
三、推广计划
后期传播炒作话题后进行多波次传播,同时依据活动参与车主传播多种幸福家庭体验
四、活动费用
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