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《金享年年》——保险公司做的理财规划讲义
达成共识 客户的需求(基本需求、高层次需求) 银行的需求—利润指标、客户留存率等 监管环境的变化 达成共识 理财的目的 目前客户存在的困扰 规划理财 我们可以提供的解决方案 理财的目的是什么? 有保障的、高品质的生活! 新时代的四座大山 + 结论 在未来不确定的情况下,有保障的、高品质的生活是遥不可及的 理财规划非常重要 理财的关键:及早开始、时间价值、复利的工具 如何进行理财规划? 确定目标,选择组合 井然有序,分步进行 严守纪律,长期坚持 保障相伴,后顾无忧 规划理财 我们的解决方案 满足客户基本需求 引导客户高层次需求 两个套餐计划 假设钱宝宝8岁因病离开人世,可获得非意外身故保险金赔偿: 身故保险金=150000元 假设钱宝宝20岁因意外离开人世,可获得意外身故保险金赔偿: 意外身故保险 250000+50000×5=500000元 交费期内发生意外全残可豁免剩余保费 假设王先生55岁因病离开人世,可获得非意外身故保险金赔偿: 身故保险金=500000元 假设王先生58岁因意外离开人世,可获得意外身故保险金赔偿: 意外身故保险金=800000+100000×10 =1800000元 交费期内发生意外全残可豁免剩余保费 金享年年卖点 1、满期返本、资金安全 2、快速返还、每年获利 3、年年分红、复利累计 4、满期奖励,额外获益 5、高额保障,风雨相伴 6、强制储蓄,规划人生 金享年年卖点包装 1、简单便利,安全可靠 2、年头投资,年尾获益,投资短,见效快,同时投资期限越长,每年领取金额越高 3、投资时间越长,享受分红次数越多,复利累计滚雪球也越大 4、客户合同期满额外或赠满期大红包 5、客户享有人身保险,体现尊贵身份 6、点滴小积累,解决大问题:养老、教育等 销售流程 1、筛选目标客户 2、接触 3、说明 4、异议处理 5、促成 6、售后服务 选择目标客户 年龄:35—50岁 性别:女性为佳,熟客为佳 客户基本状况:有比较稳定的收入,银行资金量宽松,投资理念趋于保守,经常在银行办理存款或购买国债业务,有子女教育或者个人养老需求 接触客户 接触的目的:仅仅是吸引 开口一句话: “现在有一种每年返还可高达12%的理财产品,有没有兴趣了解一下?” “现在有一种只需缴费5次,即可领15年钱的理财产品,有没有兴趣了解一下?” “现在有一种特别适合您小孩的教育理财产品,有没有兴趣了解一下?” 说明的要点 1、充满自信,主动出击:XX小姐,我来给您介绍一下,这个产品真的很好,我们这儿最近很多客户都买了 2、给客户以信心:您放心,这个产品很安全的,就跟零存整取一样 3、简洁流畅,突出重点:您看我给您推荐的就是这款每年领取额高达12%的理财产品,只需要缴费10次,就可以领取20年,每年12%呢!合同终止时,还送您期缴金额30%的大红包! 4、创造需求,提供建议:我觉得这个产品特别适合您,您看您一直在为您的小孩储蓄教育金,这个产品回报好,时间上也正好适合您小孩以后上大学的需要! 说明的要点 5、聆听客户声音,捕捉有价值的信息:您是觉得时间太长了吗?其实挺可惜的,我还是觉得缴10次领20年那个挺适合您的,不过如果您需要,您也可以选择缴费5次,领取15年,那个可能比较合您的心意啦 6、观察客户动作与表情,抓住时机,不断促成: A、XX小姐,您下定决心没有?我呢觉得领20次钱那款比较适合您,不过你如果喜欢,领取15次钱那款也挺好的,你选哪个呢? B、XX小姐,您真是个好妈妈,现在就给您的小朋友准备教育金了,您带身份证没有,我来给您填单! C、只需要缴10次钱,就可以领20年,每年12%啊!而且最近购买,我们还有额外的礼品赠送!很多客户都买了!今天就办了吧! 异议处理 销售人员:XX小姐,您刚才是说时间太长了吗? 客户:就是呀,时间太长了,20年谁知道会怎么样呀! 销售人员:我挺理解您这种担心的,以前很多购买过的客户刚开始也有这种担心!但后来他们都还是选择了缴费10次领取20年钱的那款! 客户(沉默,倾听下文) 销售人员:因为他们都觉得这款回报高呀,每年可以领取12%呢!而且我觉得20年对您也刚刚好,20年以后刚好一次性领取出来给您的小朋友上大学呀,您的小朋友这么聪明,你又这么爱他,应该给他准备这样一笔钱呀! 客户:让我考虑一下!(沉默) 销售人员:其实这个产品也有缴费5次领取15年的,不过那个每年领取的金额就只有5.5%,我还是觉得每年领取12%的对您
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