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管 理 学
郭莉郭莉
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西安科技大学管理学院西安科技大学管理学院
西安科技大学管理学院西安科技大学管理学院
第四节 计划的组织实施
目标管理
滚动计划法
网络计划技术
一 目标管理
• 目标管理基本思想
• 目标管理法的目标体系
• 目标管理的优缺点
• 目标管理过程
目标管理基本思想
• 目标管理 (Management By Objective,
简记为MBO)
• Peter Drucker (1954)
• 定义:
根据外部环境和内部条件的综合平衡,确
定组织在一定时期达到的结果,制定出目
标,并为此目标进行的组织、激励、控制
和检查工作 。
目标管理
• 具有目标体系,是一种总体的管理
• 实行参与管理,是一种民主的管理
• 实行自我控制,是一种自觉的管理
• 注重管理成效,是一种成果管理
目标管理基本思想
• 设定目标时,该目标要能符合SMART原则
Specify:明确指定,了解其目的;
Measurable:可具体衡量和评估的;
Achievable:可达成的,设定了达不成的目标,
徒增挫折感;
Reasonable:合理的,可观的,是员工能力尚能
符合的工作;
Timing:有时效的,能及时完成。
目标管理基本思想
• 目标的另一原则是KISS (keep it super
simple ),亦即目标要简单明了,使全体
员工易懂,易记,不至于产生误会。
目标管理基本思想
• 传统目标设定方法
最高管理当
局的目标 我们需要改
进公司的
效
事业部经理
的目标 我们希望看到事业
部利润的显著增长
部门主管的目标
增加利润 ,不管用什么方
法
员工个人目标 不必担心质量 ,只管快干
目标管理法的目标体系
总目标 细分化
具体化
细分化
自
保证实施 部门目标 自
上
下
而
下 具体化 而
细分化 上
层
保证实施 小组目标
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