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4.人才培养.pptx
;课程回顾;人才招聘;; 人才培养的意义;团队经理的培养;团队经理的培养;人才培养的流程;现状分析：分析差距原因，确定培养人员的实际需求;;;小组讨论：
新任团队经理的能力要求有哪些？
优秀团队经理的标准有哪些？
;;;设定目标：长期目标短期目标;;参考工具4-1人才培养工具表;案例4-1讨论：
案例中是否有体现培养环节的第一步和第二部，是如何体现出来的？
结合案例和营业部实际的培养工作，讨论团队经理的培养方法主要有哪些？
;实施培养：团队经理培养方式;三大培养方式;实施培养的三原则：
目标导向
方法为内容服务
因材施教
;追踪评估;参考工具4-1人才培养工具表;第四步-效果如何？;个人分享：
在营业部中选出一个团队经理，结合人才培养的四步，制定对他的培养流程，并分享！;团队经理的培养;准团队经理培养;KASH——准团队经理;准团队经理的培养时机;面谈辅导
……;团队经理的培养;重视新员工的培养;与新员工面谈内容;与新员工面谈的内容;关注客服人员培养;课程总结;课程总结;
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