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Henry FayolAdministración Moderna Fomentó sus prácticas administrativas en catorce principios, atribuyendo el éxito empresarial a la implementación de los mismos. Se distingue de Taylor, al no solamente enfocarse a los procesos de operaciones, sino a todo el proceso gerencial, al afirmar que todas las tareas deben ser planificadas, organizadas, dirigidas y controladas. Entre sus aportes al pensamiento administrativo están: 14 Principios de Fayol División del Trabajo Es la especialización del hombre. El trabajo debe organizarse del tal forma que permita esa especialización, para “producir más y mejor con el mismo esfuerzo” Autoridad y Responsabilidad “No se concibe la responsabilidad sin la autoridad”…la responsabilidad es un corolario de la autoridad, su consecuencia natural, su contrapeso indispensable. La autoridad es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer. Disciplina …es la obediencia, la asiduidad, la actividad, la presencia de signos de respeto conforme a las convenciones entre la empresa y sus agentes”. La obligación de obedecer, que aunque difieran de una empresa a otra se deben observar. Serán valores que formen parte de la cultura organizacional de los hábitos de comportamiento de todos sus miembros. 14 Principios de Fayol Unidad de Mando Un colaborador no recibe órdenes de más de un superior, ya que “en todas las asociaciones humanas, en la industria, el comercio, el ejército, la familia, el estado, la dualidad de mando es una fuente perpetua de conflictos, a veces muy graves”. Unidad de Dirección “Un solo programa para un conjunto de operaciones que tiendan al mismo fin”. Esta es la condición necesaria de la unidad de acción, de la coordinación de las fuerzas, de la convergencia de los esfuerzos. La diferencia entre la unidad de mando y dirección, radica en que una se refiere a la cadena de mando y la segunda a la planeación y dirección de corto y largo plazo. Interés General sobre el Individual Debe prevalecer el interés po