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员工激励 经典
星巴克:福利惠及员工家人 与零售业同行相比,星巴克员工的福利是十分优厚的。董事长舒尔兹给那些每周工作超过20小时的员工提供卫生福利、员工扶助方案和伤残保险。这种独特的福利计划使星巴克尽可能地照顾到员工的家庭,对员工家里的长辈、小孩在不同状况下都有不同的补贴方法。钱虽然不是很多,但会让员工感到公司对他们非常关心。那些享受到福利的员工对此心存感激,对顾客的服务更加周到。 ARL公司:在员工办公室安装去纤颤器 ARL公司推出了一项新的福利:为了避免员工心脏病猝死,公司在员工的办公室安装了去纤颤器。这样一来,一旦有员工心脏病病发,便可以救员工一命。该公司6000多名员工每天在和谐的工作环境下工作,工作热情高涨。 Valassis公司:母婴福利全面周到 Valassis公司是一家市场推广公司,员工中有一半是女性,而且其中有许多人都是在职母亲。该公司便为有需要的员工提供托儿服务,还设全科医生为孩子服务。此外,新任母亲还可以在哺乳室给婴儿喂奶;新任父亲也可以享用带薪假期。同时,新任母亲可以获得长达68周的产假。 ASP公司:开办免费瑜珈班 在ASP公司,医疗、牙科、人寿保险每一样都不缺,多余的带薪病假还可转发现金作奖励。在瑜珈运动盛行时,ASP公司及时开办了免费的瑜珈班,让员工闲暇时能够开开心心地玩。公司相信,只要善待员工,就可以提升总体服务素质。 6 情感激励系统 1995年的冬天,广东特别的冷。杜邦公司那时生产了一种无纺布,这种布很薄,但是很保暖。杜邦公司的客户就用这种材料做成手套,带起来感觉非常好。杜邦公司的领导就从这个客户那里买了一箱手套,然后,由经理给公司内部所有员工的家长寄一双,并且附上感谢他们培养优秀子女的信。开始员工并不知道,但是,当员工回到家之后,就听到了父母对公司的称赞,收到了父母的叮嘱:“这个公司不错,一定要好好地干。” A是做塑料建筑的,他工作很不认真,下班早早地就溜人,上班的时候找不到人。如果不是公司规定不炒人,他可能早被炒掉了。 令人不可思议的是,一次元旦唱歌比赛,改变了他。他非常善于唱歌,元旦比赛他得了一个歌王的称号。从此以后,他好像换了一个人,工作起来比原来认真了许多倍。这件事说明,头衔是一种荣誉,人们往往为了维护荣誉,而改变自己,努力地工作。 (1)员工互助基金委员会 (2)生日/婚礼庆祝会 (3)记录员工的愿望 (4)给员工写个人评语 (5)给员工家人写信/寄礼物 (6)关心员工而不只是工作 (7)颁发内部证书或聘书 (8)以员工的名字命名某项事物 推荐阅读 现代企业绩效管理 储企华 奔跑的蜈蚣——如何以考核促进成长 姜定维 蔡巍 3 卓越而幸福的管理者 周正 韩国精密机械株式会社实行一种独特的“一日厂长制”管理,即让员工轮流当厂长管理厂务,一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理厂务的权利,若一日厂长对工厂管理、生产、工人工作等方面有意见时,记录在工作日记上,让相关部门员工收阅,部门主管依照批评意见纠正自己的工作。这一制度实行后,大部分员工都干过“厂长”,工厂的向心力因此大为加强,实施当年即为工厂节约成本300多万美元。。 在很多情况下,管理者实际上没有必要显得比员工们更聪明,相反,应该邀请员工就某一问题进行讨论,花些时间倾听员工的心声,鼓励每名员工根据他认为比较现实的标准来建立自己衡量工作业绩的参数,由于标准是员工们自己参与制订的,因此他们更愿意接受这些标准,并在工作中尽自己全部所能 员工参与不再是一个简单提法或管理方式,它已经成为一个包含一系列方法的、内容广泛的词。参与式激励计划是组织为了发挥员工所有的潜能,为了激励员工对组织成功作出更多努力而设计的一种参与过程。 (1)员工代表参与。 (2)参与式管理。 (3)质量圈。 3 目标激励系统 所谓目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标是行动所要达到的预期结果,是组织对个体的一种心理引力。作为一种诱因,其具有引发、导向和激励的作用。 只有不断启发一个人对高目标的追求,才能启发其奋发向上的内在动力。当员工为达到某个目标而工作时,方向感强,对责、权、利有着清醒的认识,因而一旦引发需求(即工作意愿),他们就会产生实现目标的强烈动机。这就是激励员工的源泉。 牛根生,男,生于1954年,籍贯,内蒙古,蒙牛集团董事长兼总裁。 43岁创下的蒙牛集团熠熠生辉,这家企业在3年内销售额增长50倍、在全国乳制品企业中的排名由第1116位上升至第4位并且吸
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