2015版ISO_9001标准转版考试11月份试题.doc

? ? 2015版标准转版考试试卷? ? 一、单选题?? 1、组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（?B????）。 ?A、发放并使用；?B、标识与管理；?C、授权并修改；?D、保持可读性。?? 2015版新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（?C??）。 A、员工高超技术；?B、员工对企业的贡献；? C、偏离QMS要求的后果；?D、企业高质量高效益。 3、2015版新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（?C?）。? 满足设计和开发的输出；?B、满足设计和开发的评审；? C、满足设计和开发的目的；?D、满足设计和开发的控制。?? 组织环境指对组织（?C?）的方法有影响的内部和外部结果的组合。 ?A、经营和决策；?B、质量管理；?C、建立和实现目标；?D、管理。?? 创新是新的或变更的实体（?C）实现或重新。 ?A、定位作用；?B、合理管理；?C、分配价值；?D、使用价值。?? 6、人为因素是对考虑中的实体的（????D???）。? ?A、人为参与影响； ?B、人为误差；? C、人为的作用；?D、人为影响特性?? 依据ISO9001：2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（?C???）。? 最高管理者应制定质量方针和目标 最高管理者审批质量手册 C、最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用； D、最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任? 依据ISO9001：2015标准，关于“基于风险的思维”，以下风险正确的是（??B??）。? 应识别风险，并致力于消除所有风险； B、最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解；? C、顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素； ?D、风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必新版参与。?? 关于质量方针文件的发布，以下说法不正确的是（?A?）。 ?A、作为组织最高层次的文件，应确保其保密性；?B、适当时，利益相关方可获取；? C、对于质量方针表达的意图和方向，组织应有统一，受控的解释；? D、应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员。?? 关于质量目标，以下说法不正确的是（??B???）。? 质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果； ?质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标；? C、质量目标应是量化，可考评的；?D、质量目标应与质量方针一致。?? 以下描述，关于质量体系策划未包括（??C??）。? 质量目标及其实现的策划；?B、改进应对风险和机会的措施；?C、制定质量方针；?D、变更的策划。 不属于风险和机遇方面所做的策划是（????D???）。? A、应对风险和机会的措施；?B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施；?C、如何评价这些措施的有效性；? D、变更的策划。?? 机遇可能导致的新实践，推出新产品、开发新客户、建立合作关系，使用新技术以及其他理想的和可行的措施，用来应对（???C?）的需求。 ?A、组织；?B、顾客；C、组织或其顾客；?D、组织和其顾客。?? 一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有（???A??）。? A、股票持有人；?B、文件资料管理人员；?C、售后服务人员；?D、产品的设计开发人员。?? 15、形成文件信息的作用是？（???D????）? A、为产品符合要求和过程有效性提供证据；?B、为审核提供依据；?C、需要时实现可追溯；D、（A+C） 16、依据ISO9001：2005标准8.3.4条款，以下错误的是（???A??）。? A、组织对设计和开发过程进行控制的知动就是评审、验证和确认；? B、评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力； ?C、验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计和开发输入的能力；? D、确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求。?? 依据ISO9001：2015标准9.1.2条款，以下错误的是（???C????）。 ?A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受；? B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法；? C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息；?D、（A+B）。?? 18、依据ISO9001：2015标准，以下正确的是（C）。? A、ISO9001：2015标准在对不符合进行处理和采取纠正措施后不必保持形成文件的信息； ?B、组织在对不合格进行处理和采取纠正措施后，必须对策划时确定的风险和机会进行更新； ?C、组织应保留形成文件的信息，作为纠正措施的结果的证据；?D、以上全部。?? 纠正措施应与（????B???）相适应。? A、纠正；?B、不