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[企业管理]2012年5月份环境部保洁专业知识培训
品质生活实践者 环境部 五月份保洁专业知识培训 培 训 内 容 一、保洁技能培训及考核 二、保洁专业知识培训 1、清洁保养的含义 2、清洁作业的八字标准 3、污垢的分类 4、清洁工具的功能 5、清洁工具的操作规范及维护 6、常用清洁药剂使用知识 一、保洁技能培训 1、清洁工具的功能 (1)尘推 用于瓷砖、大理石、胶地板、木地板地面,先推尘,推完后根据不同的材质在使用不同的专业洗涤剂清洁地面污渍。 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 材质:尘推套为棉制品 方法:直线、身体45度角向前方推,需配合静电除尘剂使用效;可吸收90%的灰尘。 范围:主要用于光滑平整的硬物体表面 构造:由尘推架、尘推套、尘推杆三部分组成 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 (2)璃刮、涂水器 用于清洁玻璃、墙身瓷砖,从上往下,从左往右的顺序操作,在涂水时,拧去多余水分,防止水分滴在地面影响行人,工具用完后及时用毛巾擦干,防止生锈。 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 材质: T型金属架、T型塑料架 方法: 与被清洁物体夹角45° 范围: 用于清洁玻璃幕墙、地面等光滑物体 构造: 毛头、橡胶条组成,提高工作效率及质量。 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 (3)拖把、水桶 拖把、水桶用于拖地,在拖地时拖把水分要拧干,水份过多容易滑倒行人,并将拖布散开,增大拖洗面积和使用率。水桶装水不能超过2/3满,在洗拖把时,用力轻些,并注意后行人,防止水溢出影响行人,或拖把杆碰到行人。 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 (4)扫把(胶扫把、棕扫把、竹扫把) 室内使用胶扫把、棕扫把,室外使用胶扫 把、竹扫把,扫地应从里到外,从边角往一处角落扫顺序。 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 (5)刀片、铲刀 用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口香胶及水泥污渍,开荒性保洁常用工具 材质:金属制品 构造:由刀柄、刀片组成 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 (6)毛巾、方巾 用于擦拭物品表面灰尘、污渍。 (7)镜布 用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面清洁,其作用是无碎毛、较光滑。 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 (8)百洁布 用于茶水间、卫生间清洗茶杯或擦拭物品表面严重污渍。 材质:超细纤维制成、尼龙等; 范围:用于清洁光滑硬物体表面,局部污渍的祛除; 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 (9)伸缩杆 伸缩杆同玻璃刮一起使用,主要清洁用于室内、外玻璃低高空作业。 材质:高强度铝合金 构造:金属整体、塑料接头 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 (10)推水器 范围: 用于清除外围地面停车场的积水。 指示牌 材质: 塑料制品 范围:工作或地面有积水 用于提醒客人,防止因地滑摔倒。 尽到提醒义务 一、保洁技能培训1、清洁工具的功 (11)榨水车: 材质:塑料制品有单桶和双桶之分 方法:用手按压挤压把柄,清洗拖布时拧干拖布 清洁保养的含义 清洁:指把建筑物装饰表面因污染而形成的污垢清除掉,恢复建筑物装饰表面原有的色彩与质感。 保养:指对建筑物的洗涤或清洗之后,建筑物清洁的维护与保持;通过保养,减少 建筑的清洁次数,延长建筑物装饰材料的使用寿命。 清洁作业的八字标准 五定:定专人、定地点、定时间、定任务、定标准 日清:清运垃圾要及时、垃圾当日清。采用垃圾分类袋装方法,集中收集。 六净:路面净、人行道净、雨(污)水井口净、树坑墙根净、果皮箱净。 六无:无垃圾污物、无人畜粪便、无砖瓦石块、无碎纸皮核、无污水污迹、无浮土杂物。 污垢的分类 第一类:液体油性污垢,包括动物油、植物油,食品遗留物,矿物油。 第二类:固体污垢,包括尘埃、黏土、沙砾、锈迹、炭黑。 第三类:液体水质污垢,包括咖啡渍、茶渍、墨水渍、染料渍等。 第四类:特殊污垢,包括蛋白质、淀粉、人体分泌物等。 清洁工具的操作规范及维护 一、扫把 1、使用完后,必须在指定的位置清洗干净。 2、在清洗时,必须用手和刷子进行清洗。在洗物池里清洗时,不能直接用手拿住扫把杆,在洗物池内相互碰击,这样容易造成扫把的红色胶条折断。 3、清洗完后,应倒过来整齐有序地放在工具房指定的位置。 清洁工具的操作规范及维护 二、拖布 1、在使用完之后,在指定的位置清洗干净。 2、在清洗时,根据拖布脏的程度适当的添加洗衣粉,但洗衣粉不能使用过多。 3、根据拖布的陈
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