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高等学校的形象经营战略 　　【摘 要】本文首先对高校的形象内涵进行了探究，进而阐述了高校形象经营战略的步骤，最终得出学校形象经营工作是高校发展规律必然要求的结论。 　　【关键词】高校；形象经营；战略 　　随着教育管理体制改革的深化，办学主体正从过去的单一国家办学向办学主体的多元化发展，学校的之间的竞争变得激烈。随着我国经济的快速发展和教育对人们生活质量提高作用的日益显现，社会对高质量教育的需求正在日益增加，公众更加重视自己的选择。这对学校来说既是机遇，又是挑战。而社会公众对一个组织所取的态度很大程度上取决于该组织在公众心目中的形象。高校也同样如此。要在激烈的高等教育竞争中体现办学特色和优势，高等学校的形象经营问题比任何问题都显得更加重要。 　　高等高校的形象需要经营。教育的国际竞争和国内竞争将日趋激烈，目前我国高校的发展正处于一个大转型、大分化时期。一方面，处于优势地位的研究型高校通过学科优化综合以及院校合并，朝着规模化、多功能化方向发展，增强了同级之间的教育竞争实力；另一方面，涌现出了各种新机制新模式的高等教育形式和机构，如独立学院、网络学院、分校等，进一步挤压了处于办学层级下层高校的生存空间。在这种情况下，塑造高等学校形象，以此来帮助高等学校营造最佳的社会舆论环境以及和谐的内部氛围，使高等学校在竞争中适应社会发展，提高社会声誉，增强竞争力已日益引起人们的重视。在市场经济条件下，高校不仅有管理问题，还出现了经营问题。管理是对已有资源优化配置，提高使用效率。经营除此之外，还有从社会获取更多的资源。高等学校的经营已成为高校一项重要实践活动，是市场经济条件下出现的具有普遍意义的学校行为。 　　要想提高大学核心竞争力，必须制定形象经营战略。高校的形象经营战略就是高等学校从自身行为特征出发，以提高学校资源利用效率与效益为根本目的，所实施的学校形象经营思想的确立、学校形象经营目标和内容的确定、学校形象经营策略的选择以及学校形象经营的操作方式等一系列的筹划、营谋活动。高校的形象经营战略就是要使高校面向市场、面向社会、面向未来确定自己的整体优势或特色，通过优秀人才、特色学科、知名教授等因素不断开拓教育市场，讲究教育效益、经济效益，使学校特色的形象得到社会普遍的认同。 　　一、高校的形象内涵 　　所谓高等学校形象，是指内外公众对某高等学校的教学、科研和社会服务等方面的总体质量水平的综合印象与总体评价。大学的形象是一所大学社会地位的反映，是一所大学在创建、发展过程中逐渐积淀下来的有深厚底蕴的社会认可程度。它是客观存在的，主要是通过其培养的人才质量、学术成果、科技产品开发等多种因素向外界传达。形象是高校的无形资产，有着吸引社会资金、优秀师资及高质量生源的巨大能量。 　　在高校的形象理论中，主要应包括以下三个方面： 　　高校办学理念：主要指高校的教育理念，它是学校培养人的价值取向、学校精神的结合体。它形成了大学区别于其他同类学校的具有个性的教育风格，包括两个层次：一层是高校制度和组织结构，包括学校领导体制、组织机构、管理制度等；一层是高校精神文化，反映高校管理者、教师、学生的思想观念、价值观念、心理品质以及校训校风等。高校理念设计不是一蹴而就的事，需要一定的时间积淀，在一定时期应具有相对稳定性，但也须随外部环境和内部环境变化有所革新。 　　高校办学行为：是指在本校办学理念的指导下，所形成的一系列区别于其他高校的教学、科研和管理等活动的办学行为活动。主要包括高校发展战略的制定、教育目标和人才培养目标的确立，以及学校管理方法、组织机构的安排、专业的设置、学生的培养规格、师生员工的各种行为规范等。这是一项艰巨的工作，不是单纯行动规划的设计，也不能停留仔原则性的抽象描述阶段，必须充分体现可操作性，制定出一定的计划和方案。 　　高校视觉识别：是指在高校教育理念的确立和发展战略和目标制定的基础上，运用视觉传达设计的方法，根据和一切高校教育教学活动有关的媒体的要求，设计出交流的识别符号，从外观上以凸现大学的个性，体现大学的精神，突出本校特色，目的是使学校内外公众对学校产生一致的认同感和价值观。 　　二、高校形象经营战略的步骤 　　形象的经营包括形象确立、形象设计、形象管理、形象维护及形象控制等的有计划、有组织的谋划和运作。高校形象的经营既要遵循市场规律，又要遵循教育规律。高校实施想象经营战略不能照搬企业CI的办法，要符合教育的实际和特点，有自己的一套经营战略。 　　高校形象的定位：由于各所高校自身的文化承袭背景不同，受所处地区、社区人文历史景观的熏染和地区经济文化发展的影响各异，以及不同类别、不同层次高校的目标、任务不尽一致，这就客观上使得每所学校在办学理念的运作上不存在千篇一律的模式，特色便成为学校形象设计的生命。因此，各所学校在形象