产品质量策划控制程序.doc

1目的 本程序规定了公司产品开发项目质量策划的工作方法，以保证产品的实现达到顾客满意，引导资源实现质量目标，促进早期识辨质量问题而采取预防措施，最终达到以最低的成本及时地提供高产品品质的目的。 2 范围 适用于与特定产品、项目及合同有关的和发生更改时的针对性质量策划及相应质量计划的编制和实施。 3 相关文件/术语 3.1相关文件： 3.1.1 GA/QP4.201 《文件控制程序》 3.1.2 GA/ZY7.102-01 《设计更改控制细则》 3.2 术语 无 4 职责 4.1 研究院：负责组织和编写公司产品发展方向的相关文件、成立项目小组和组织相关方案评审工作。 4.2 项目经理：负责对产品开发活动进行协助督促。 4.3销售部门：负责产品开发项目前期活动中的市场分析。 4.4零部件公司：负责新开发产品的开发件成本分析。 4.5研究院院长：负责对产品开发项目的全程监管。 5 工作流程图 无 6 流程描述 6.1 产品开发项目前期活动 6.1.1市场分析:销售部门根据公司产品发展、用户反馈及市场调查的情况定期进行市场分析。市场分析主要包括市场需求量及购买力分析、用户对产品要求的变化、公司产品的销量及市场占有率、用户对公司产品的抱怨/建议、市场试验和定位报告等。 6.1.2收集或编制文件：产品研发部门根据公司产品的发展方向，组织相关部门收集或编制以下文件资料，作为产品开发启动的依据： (销售部门)竞争对手分析：包括主要竞争对手的产品、产量、销量、价格、新产品研发动态等； (产品研发部门)技术创新及产品分析：主要包括新材料、零部件新技术、适合公司开发的新技术和通过验证的创新技术等；法规研究及预测：主要包括国内外污染物排放法规、主动/被动性安全法规、有关的地方法规等； (零部件公司)开发件成本分析：主要包括开发件成本变动、初步估算的零部件开发周期及供应商联系信息等； 高层管理者的意见或指示。 6.1.3开发立项建议 项目来源包括公司初中长期发展需要决策的项目、满足市场客户需求的产品项目、为重大产品质量攻关或成本改善立项的项目。公司在进行重大新产品开发项目立项前，应组织相关部门进行市场调研和市场分析，并编制《市场调查报告》。市场及销售部门、质量管理部门可以根据其市场调研和分析，提出新产品开发立项建议，并编制《顾客需求报告》或《项目建议书》。 6.2项目立项/评审： 依据6.1.3条出具的报告，由研究院院长主持立项评审会议，并形成《立项评审报告》经研究院院长批准后实施。 6.3项目小组成立： 《立项评审报告》经研究院院长批准后，产品开发部门成立项目小组并确定项目负责人，明确人员职责，编制《××××项目初始进度计划表》。 6.4可行性分析报告或方案设计的编制： 市场可行性由销售部门负责组织分析并编制《市场可行性分析报告》； 财务可行性由财务部门负责组织分析并编制《财务可行性分析报告》； 工艺可行性由工艺部门负责组织分析并编制《工艺可行性分析报告》； 技术可行性由研究员负责组织分析并编制《技术可行性分析报告》或《方案设计说明书》。 6.5可行性分析报告或方案设计的评审及批准 可行性分析/方案设计完成以后由产品开发部门组织方案评审，形成《设计评审/验证/确认报告》 7 记录 7.1 GA/RP7.101-01 《市场调查报告》 7.2 GA/RP7.101-02 《顾客需求报告》 7.3 GA/RP7.101-03 《项目建议书》 7.4 GA/RP7.101-04 《立项评审报告》 7.5 GA/RP7.101-05 《市场可行性分析报告》 7.6 GA/RP7.101-06 《财务可行性分析报告》 7.7 GA/RP7.101-07 《工艺可行性分析报告》 7.8 GA/RP7.101-08 《技术可行性分析报告》 7.9 GA/RP7.101-09 《设计任务书》 7.10 GA/RP7.101-10 《××××项目初始进度计划表》 GA/QP7.101 产品质量策划控制程序 版本/修订状态：C/0 GA/QP7.101 产品质量策划控制程序 版本/修订状态：C/0 第 2 页 共 3 页 第3页 共3页