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2014年质量管理自查报告 2014年10月20日 2014年质量管理自查报告 地质工作的过程管理是地质成果质量保证的重要手段。我院至2007年挂牌成立就重视地质成果质量的提高。并制定相应的管理措施，将质量管理工作落实在实处。于次年究依据ISO9001:2008质量管理体系制定了本院的质量管理体系，并付诸实施。于2008年通过北京中大华远认证中心审核。于2010年又根据院执行的情况对体系进行了修改。也经北京中大华远认证中心审核。近几年来，我院一直遵从质量管理体系要求，全员参与质量管理，为提高我院实施地质项目成果质量的提高和不断改进，取得了可喜的成绩。我院的质量方针是“夯实基础、规范管理、顾客满意、创优争先。”质量目标是“原始资料真实可靠，验收合格率100%；设计优秀级达到20%，良好级达到70%以上，合格级达到100%；成果报告符合顾客要求，评审优秀率达到20%，良好率70%以上，合格率达到100%，顾客满意度达80%。”。近几年来按照质量方针，质量目标均得以实现。 2014年初，局办下发了【2014】15号《关于2014年度加强地质工作质量管理的意见》文件，我院根据省局的文件精神，组织全员职工认真学习、领会，为了把工作做得更好，我院还制订了《加强2014年度地质工作质量管理的措施》和《2014年度质量大检查工作安排》，并依据这两个文件进行院质量管理活动。并于2014年9月对2014年来实施的地质工作开展质量大检查。现将2014年开展质量工作清矿汇报如下： 一、2014年质量管理情况 1、重视全员参加质量管理，努力提高全院职工的质量管理意识 2014年3月我院召开了一年一度的职工大会和职工代表大会，会上，院长为强调2014年提高地质工作质量的重要性，做了专门的“质量是地质成果的生命，质量就是市场”加强质量管理的讲话，并于会后发布了《2014年度关于加强地质工作质量管理的意见》、《关于实施院质量管理实施细则的通知》的质量管理文件。院管理制度又修改和新增了《技术工作质量责任追究管理办法》、《优秀成果奖励办法》、《专业人才奖励办法》等，为质量管理奠定了坚实基础。 2、严格执行《地质勘查单位质量管理规范》 自2012年3月开始，我院质量管理已严格执行《地质勘查单位质量管理规范》（DZ/T 0251—2012），为了更有依据性，于2014年3月依据《地质勘查单位质量管理规范》（DZ/T 0251—2012）制订了《质量管理实施细则》，于2014年5月1日期实施。实施细则启用后，院技术、质量管理部门还将其挂在院qq群中，通知全院职工下载并学习。将学习实施细则列入院技术质量管理目标考核。从而促进了质量管理工作进步。 三、改进质量目标 原定质量目标是：原始资料真实可靠，验收合格率100%；设计优秀级达到20%，良好级达到70%以上，合格级达到100%；成果报告符合顾客要求，评审优秀率达到20%，良好率70%以上，合格率达到100%，顾客满意度达80%。”根据院成果质量目标有一定的提升空间，就将原质量目标做了一些调整和提高。“地质勘查项目成果一次性检查验收合格率达100%，良好率达80%，优秀率达20%；使用设备仪器完好率达100%；顾客满意度达90%；上岗技术培训达100%；每年创地质勘查成果质量优秀奖3项至5项。”并将目标分解下达到基层单位。 4、建立了个人与单位共同负责的质量保证体系 地质勘查成果的质量好坏，需要承担项目的人员责任心、责任感。为了让实施地质项目人员增强责任心和责任感，为此院对提高成果质量修定了“优秀成果奖励办法”和“技术工作质量责任追究管理办法”，明确规定了对实施地质项目质量好的给予奖励，对实施地质项目出现只想问题的人给予惩罚。奖励：获国家、省部级地质科技成果奖励的，院按成果级别参照局《科技成果奖励办法》追加奖金对项目组进行奖励，具体奖金数额经院长办公会研究确定；获厅（局）级地质科技成果奖励的，院按厅（局）奖金数量追加奖金数量对项目组进行奖励，但最高奖励额度不超过5万元技术成果被评为优秀级，院给予省部级的5000元，厅局级的2000元奖励 二、对2013年质量问题的持续改进 我院自2008年通过质量管理体系认证后，运行过程中根据实际运用情况，对存在的问题总是遵循持续改进的原则，拟定措施，不断改进。对原版质量体系文件进行了修改，现使用版本为版2/修1，虽全院质量管理工作基本完善并使项目质量得到了提高。2013年，在实施地质项目过程中，经过内审、管理评审、外部审核，发现了一些问题和不足，我院针对存在的问题，拟定了改进措施，在实施项目过程中给予改进。2013年存在的不足，经过梳理归纳，主要表现为：1）虽然院质量体系已经运行7年之久，但仍个别员工对质量记录存抵触现象，嫌填写质量记录表格麻烦、无用；2）院里项目涉及的领域较广，