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如何成为一名成功的管理者 罗 志 强 2003年7月20日 如何成为一名成功的管理者 我们面临的生存环境与形势 管理理论和专业知识学习 ——成为职业管理者的第一步 做一名合格的管理者 ——成为职业管理者的第二 步 组建管理团队 ——提高管理成效的捷径 努力做一名成功的管理者 形势回顾 1998年6月，中国科学院开始实施知识创新工程试点工作。 武汉分院各单位相继进入知识创新工程试点序列。 我们经历了中国科学院建院50年来涉及面最广、影响最为深远的科技布局和组织结构调整、运行机制改革和管理创新。 我们参与了一场前所未有的变革：用人制度的全面改革、新型分配制度的建立、资源配置制度的改革、科技评价体系的完善、干部任用制度改革。 改革的目的：形成与国际基本接轨的体制结构和制度体系。 中科院新时期的办院方针 解读办院目标（一） 解读办院目标（二） 解读办院目标（三） 经验管理：过去如何做，所以现在如何做; 科学管理：分析组织环境的变化，对过去成功经验的修正; 科学管理的根本目的是谋求最高的工作效率。 提高效率的手段是用科学管理代替旧的经验管理。 实施科学管理要求管理人员和员工双方进行合作。 如何成为一名成功的管理者 我们面临的生存环境与形势 管理理论和专业知识学习 ——成为职业管理者的第一步 做一名合格的管理者 ——成为职业管理者的第二 步 组建管理团队 ——提高管理成效的捷径 努力做一名成功的管理者 《组织行为学》 《组织行为学》的研究层次 个体行为：性格、能力、价值观、态度、需求、知觉等（个体 特征）；激励、学习 群体行为：群体、团队、沟通、冲突、权力、领导 组织行为：组织结构、组织文化、组织变革、组织战略 宏观组织行为学：组织理论，以社会学、经济学为理论基础，研究组织结构、组织设计及在一定社会经济背景下的组织行为。 微观组织行为学：以心理学为基础，研究个体态度与行为以及个体行为与组织系统的互动。 学习组织行为学的意义 帮助管理者开发人的潜能和技能 用系统研究代替直觉 人们对行为的认识来源于直接或间接的直觉或经验。 得出一些行为结论判断： 最有效的工作群体是没有冲突的群体 一个民主的上司是个绩效好的上司 每个人都希望得到一份具有挑战性的工作 提高人们解释行为和预测行为的准确性 《人力资源管理》 人力资源管理的定义（一 ） 人力资源管理的定义（二） 人力资源管理的职能 管理的创新性 管理的特点就是变革——迅速的、不断的、根本的变革。唯一不变的事就是变革。 管理创新性的来源： a、管理的环境和条件的变化 b、管理因素的发展变化，包括人的因素、物 质因素和无形因素 c、人对管理及其规律认识的不断深化。 管理的创新 现代信息社会背景下高度复杂与动态的环境对管理提出的新要求； 创新是组织发展的原动力。管理者要走别人所不能走，闯别人所不能闯的路； 没有创新，组织就可能被淘汰。 我们要对所学的管理理论知识，根据环境条件、结合管理实际，有选择地应用。 如何成为一名成功的管理者 我们面临的生存环境与形势 管理理论和专业知识学习 ——成为职业管理者的第一步 做一名合格的管理者 ——成为职业管理者的第二 步 组建管理团队 ——提高管理成效的捷径 努力做一名成功的管理者 如何成为一名成功的管理者 我们面临的生存环境与形势 管理理论和专业知识学习 ——成为职业管理者的第一步 做一名合格的管理者 ——成为职业管理者的第二 步 组建管理团队 ——提高管理成效的捷径 努力做一名成功的管理者 个体、群体与团队 个体：自然人 群体：两个或两个以上相互作用和相互依赖的个体，为了实现某个特定目标而结合在一起。在工作群体中，成员通过相互作用，来共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地承担自己的责任。 工作群体中的成员不一定要参与到需要共同努力的集体工作中，他们也不一定有机会这样做。因此，工作群体的绩效，仅仅是每个群体成员个人贡献的总和。 工作团队:它通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用，其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。 培养相互信任精神 高绩效团队的一个特点是，团队成员之间相互高度信任。也就是说，团队成员彼此相信各自的正直、个性特点、工作能力。但是，从个人关系中不难知道，信任是脆弱的，它需要很长时间才能建立起来，却又很容易被破坏，破坏之后要恢复又很困难。另外，因为信任会带来信任，不信任会带来不信任，要维持一种信任关系就需要管理人员处处留意。? 如何成为一名成功的管理者 我们面临的生存环境与形势 管理理论和专业知识学习 ——成为职业管理者的第一步 做一名合格的管理者 ——成为职业管理者的第二 步 组建管理团队 ——提