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如何运用语言色彩做成功销售 语言色彩是看不见摸不着的，但却能够辨认。如‘山’字直白的说是一种说法，如果这座山很险峻，这座山很平缓等，便有不同的语句…… 如何来掌控语句的色彩呢？ 朗读学中有明确论述如下： 词语的格式 词是语句中的一个单位，无论词在句子中处于什么位置，重要或不重要，词内部的各个字之间的轻重关系是不改变的，下面分别说明如下： (1)两个词中的多数是【中重】格式； 如电视.胜利.海洋.两字人名也属此格式。 (2)两字词中还有一部分是【重中】格式； 如丈夫.母亲.粮食.即后面一个字比前一字稍轻一点 (3)两个词的【重轻】格式； 如桌子.石头.早上.什么 (4)三个词中多数【中中重】格式； 如播音员.天安门.研究所.推土机.巧克力. 三字词格式有【中重轻】 如小姑娘.明摆着.硬骨头等 三字词有【中轻重】格式如对不起.冷不防.走不动等 四字词有【中中中重】格式 如社会主义.万象更新.五光十色.年富力强等 四字人名也属此格。 色彩朗读学篇 爱的语气：一般是 ‘气徐声柔’ 欲的语气：一般是 ‘气多声放’ 憎的语气：一般是 ‘气足声硬’ 喜的语气：一般是 ‘气满声高’ 悲的语气：一般是 ‘气沉声缓’ 惧的语气：一般是 ‘气提声凝’ 疑的语气：一般是 ‘气细声粘’ 冷的语气：一般是 ‘气少声平’ 急的语气：一般是 ‘气短声促’ 色彩朗读学篇 爱的语气：一般是 ‘气徐声柔’ 专爱：夫妻之间的爱、父母与子女之间的爱 博爱：与别人的友爱 爱的语气：一定不能大声，而且要自然亲切，让别人对你产生信任的感觉。 色彩朗读学篇 欲的语气：一般是 ‘气多声放’ 在商务谈判时、谈情说爱时经常表现出“欲”的语气。 在销售过程中，制造“欲望”时销售人员首先要自己表现出欲望的感觉。 商务谈判时一般都是“爱”与“欲”的语气相结合的感觉。 色彩朗读学篇 憎的语气：一般是 ‘气足声硬’ 平常生活和工作中很少用到“憎”的语气，平常也要慎重使用。 色彩朗读学篇 喜的语气：一般是 ‘气满声高’ 在与客户见面的第一感觉，一定是“喜”的语气。 例如： 店小二的欢迎词 商场服务员的欢迎词 行为和语言的一致性 “爱”的语气和“喜”的语气是人们最大的需求！ 色彩朗读学篇 悲的语气：一般是 ‘气沉声缓’ 搞学术派的人喜欢用“悲”的语气 “悲”的语气是在不知道、比较疲惫的情况下经常使用的语气。 色彩朗读学篇 惧的语气：一般是 ‘气提声凝’ 在紧张的状态时比较表现出“惧”的语气 在商务谈判中一定要大气，不能出现“惧”的语气。 色彩朗读学篇 疑的语气：一般是 ‘气细声粘’ 顾客的疑惑的语气不一定表现的明显，但是作为销售人员一定要学会捕捉。 色彩朗读学篇 冷的语气：一般是 ‘气少声平’ 商务谈判时尽量少量使用“冷”的语气，尤其是对方不买单时。 * 聚成华企在线商学院 如何运用语言色彩做成功销售 讲师： 王依淇