第二讲--教育管理与教育管理理论课件
X—Y理论系美国麻省工学院教授、行为科学家麦格雷戈于1957年提出。麦格雷戈认为,传统的管理理论把人当作消极因素对待,对人的本性作了错误的假设。他把这种错误的假设称为X理论。 X理论对人性假设的主要内容是: 1.人生下来就厌恶工作,只要有可能就逃避工作;2.人生下来就缺乏进取心,工作不愿负责任,宁愿被领导,没有什么抱负; 3.人生下来就习惯于明哲保身,反对变革,把对自身安全的要求看得高于一切; 4.人缺乏理性,容易受外界和他人的影响作出一些不适宜的举动; 5.人生来就以自我为中心,无视组织的需要,所以对多数人必须使用强迫以至惩罚、胁迫的办法,去驱使他们工作,方可达到组织目标。 * 基于以上假设,忽视了人的自身特征和精神需要,只注重人的生理需要和安全需要的满足,把金钱作为主要的激励手段,把惩罚作为有效的管理方式。 * Y理论对人性假设的内容是: 1 人生来并不一定厌恶工作,要求工作是人的本能; 2 在适当的条件下,人们能够承担责任,而且多数人愿意对工作负责,并有创造才能和主动精神; 3 个人追求与组织的需要并不矛盾,并非必然对组织的目标产生抵触和消极态度。只要管理适当,人们能够把个人目标与组织目标统一起来; 4 人对于自己所参与的工作,能够实行自我管理和自我指挥; 5 在现代工业条件下,一般人的潜力只利用了一部分。 * 用Y理论指导管理,要求管理者根据每个人的爱好和特长,安排具有吸引力的工作,发挥其主动性和创造性;同时要重视人的主动特征,把责任最大限度地交给每个人,相信他们能自觉完成工作任务。外部控制、操纵、说服、奖罚,不是促使人们努力工作的唯一办法,应该通过启发与诱导,对每个工作人员予以信任,发挥每个人的主观能动作用,从而实现组织管理目标。 * 雇员: 天生懒惰 工作是为了生活 回避责任 没有抱负 寻求安全 雇员: 天生勤奋 自我约束 勇于承担责任 具有创造能力 有高层次的需求 人性假设:X理论 vs. Y理论 * 但是,经过实践,人们发现:Y理论并非在任何条件下都比X理论优越,管理思想和管理方式应根据人员素质、工作特点、环境情况而定,不能一概而论。这便是超Y理论产生的理论基础。 * 超Y理论是莫尔斯和洛希在1970年发表的论文《超Y理论》中提出的,其主要观点是: 1.人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的,各自有不同的情况:有的人自由散漫,不愿参与决策,承担责任,需要正规化的组织机构和严格的规章制度加以约束;有的人责任心强,积极向上,则需要更多的自治、责任和发挥创造性的机会去实现尊重和自我实现的需要; 2. 组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应,对有些人(如懒惰、缺乏进取心者)适用X理论管理,而对另一些人(如富有责任心、工作主动者)则适用Y理论管理;. 3. 组织机构和管理层次的划分、职工培训和工作分配、工作报酬和控制程度等,都要从工作性质、工作目标、员工素质等方面进行综合考虑,不能千篇一律; 4. 当一个目标达到后,应激起员工的胜任感,使他们为达到新的、更高的目标而努力。 * 根据超Y理论,在管理上往往主张: 1、设法把工作、组织和人密切配合起来,使特定的工作,由适合的组织与适合的人员来担任。 2、先应从对工作任务的确知和对工作目标的了解等方面来考虑,然后决定管理阶层的划分、工作的分派、酬劳和管理程度的安排。 3、合理确定训练计划和强调适宜的管理方式,使组织更妥当地配合工作与人员,这样能够产生较高的工作效率和较高的胜任感的激励。 4、各种管理理论,不论是传统的或是参与的,均有其可用之处,主要应由工作性质、职工对象而定 * 管理理论对教育管理理论的影响 一、古典管理理论的影响 * 古典管理理论与学校管理方法对照表 古典管理理论的原则 适合于教育管理的例子 建立权力等级 控制的层次:教育局长-校长-教导主任-年级组长-教师-学生。 工作任务和作业水平的科学度量 全面测试学生在学科领域、能力和成就方面的情况,并按学习水平分类。 规定工作的科学程序 三年级的知识有别于四年级的知识,并为四年级的知识作准备,依次类推。 建立劳动分工 语文老师、数学教师、英语教师、历史教师、体育教师、教学辅助人员、校工。 * 古典管理理论与学校管理方法对照表(续) 古典管理理论的原则 适合于教育管理的例子 确定适当的控制幅度 中小学师生之比为1:40,正副校长之比为1:3。 制订行为规范 学生手册、教学常规管理条例、教师奖励办法。 招聘人员以能力和专业为基础 对进入教育部门工作的人要有教师资格证书。 制订出完成任务的最佳方法 学校不断寻求语、数、外等课程的最佳教学方法。 在雇员中建立纪律 学生要遵守学校规章,教师要服从教育规范,为人师表。 * 3.“科学管理”理论
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