[教育]领导统御OK.ppt

领导统御 管理的 3 要件 管理决策的4要件 以材选人 激励 与 沟通 组织 与 控制 如何做是对的，如何避免错误？ 结果真的对吗？ 如果错误如何改正？ 以下取材自「21世纪的管理调整」一书 By Peter F.Drucker 天下文化出版 「管理」V.S. 「创新」→ 是一体两面的 不懂「管理」的创业家 → 存活不久 不懂「创新」的管理者 → 也存活不久 「管理」 → 并不是要管理「人」而是管理所要达成的「任务」 整合所有内部资源，获得外部成效 必须涵盖整个经济链的「过程」亦即要专注在组 织的成果与绩效上 管理 → 来自组织结构内之计划、控制，用以解决问题 管理能力→ 是指「对所服务对象的影响力——包括老板、同 事、员工、顾客」 管理的目的 管理是为了“创造价值”： 《圣经》马太福音，25：14-29 天国又好比一个人要往外国去，就叫了仆人来，把他的家业交 给他们，按着各人的才干，给他们银子，一个给了五千、一个 给了二千、一个给了一千，就往外国去了。 --领五千的，随即拿去做买卖，另外赚了五千。 --领二千的，也照样另赚了二千。 --领一千的，去掘开地，把主人的银子埋藏了。 过来许久主人来了、和他们算账。 管理的意义 领五千银子的 --又带着另外的五千来说：“主啊！你交给我五千银子， 我又赚了五千。”主人说：“好！你这良善又忠心的仆人，你在不多的事上有 忠心，我要把许多事派你管理可以进来享受你主人的快乐！” 领二千的也来说：“主啊！你交给我二千银子，我又赚了二千。”主人说 ：“好！你这良善又忠心的仆人，你在不多的事上有忠心，我要把许多事派 你管理，可以进来享受你主人的乐！ 领一千的也来说：“主啊！我知道你是仁心的人，没有种的地方要收 割，没有散的地方要聚敛，我就害怕，去把你的一千银子埋藏在地里。 ” 请看：你的原来银子在这里。 主人回答说：“你这又恶又懒的仆人，你既知道我没有种的地方要收 割，没有散的地方要聚敛，就当把我的银子放给兑换银钱的人，到我来的 时候可以连本带利收回。”夺过他这一千来，给那有一万的。 因为凡有的，还要加给他，叫他有余， 没有的，连他所有的，也要夺过来。” 什么是管理？ 「管理」— —是掌管一机构生产力或绩效的器官。 经由管理，使一机构对于所运用的资源条件——包括有形 的或无形——产生更正确之「效果」与更高之效率。 管理之功效透过 — —对于「物」的应用 — —对于「事」的安排 — —对于「人」的激励及合作