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电 子 商 务;电子商务相关背景;2、电子商务与信息系统的关系: ; 3、交易模式:
1)按照商业活动的运作方式分类
电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务(间接电子商务和直接电子商务 )。
2)按照开展电子交易
电子商务可分为本地电子商务(82生活网)、远程国内电子商务(8848,新浪商城等)和全球电子商务(阿里巴巴)。
3)按照交易对象分类:(p2)
企业与企业之间的电子商务(B TO B 或B2B);企业和消费者之间的电子商务(B TO C);企业和政府之间的电子商务(B TO G government;消费者和政府之间的电子商务(C TO G);企业和教育机构的电子商务(B TO E);消费者和消费者之间的电子商务(C TO C)。
4)电子商务还可以按所依托的信息网络的不同,分为:
1)基于因特网的电子商务;2) 基于内联网的电子商务;3) 基于外联网的电子商务;4) 基于其他网络的电子商务;4、电子商务网络平台(P4);5、电子商务的交易过程(P3)
EC是一种多技术集合体,包括获得数据(如共享数据库,电子公告牌BBS),处理数据(如认证,加密),交换数据(如电子数据交换EDI,电子邮件),以及自动捕捉数据(条形码)等。
分3个阶段:1、交易前(查找对象,交换信息);2、交易中(签订合同,进行交易,支付,单证交换);3、交易后(运输,售后)
通过上机试验,可以看出:
B2C:
消费者:做好网上购物准备(CA认证和银行开户)—〉选定一个网上商城—〉购物,发订单—〉等待商场确认—〉网上支付—〉取货
商场:收到订单后需要确认—〉收到汇款后填写发货单—〉物流公司确认发货单—〉商场写出库单—〉等待收货确认—〉生成销售帐
—〉生成财务帐
;6、电子商务的组成要素(P16)
电子商务的任何一笔完整交易,都包含着几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流。
信息流,是指商品信息的提供、商业单证的转移、技术支持等内容。
商流是指商品交易和商品所有权转移的运动过程。
资金流是指付款、转账等资金的转移过程。
物流则是指物质实体(商品或服务)的流动过程,如商品的储存、保管、配送、运输、信息管理等活动。;7、电子商务对社会经济会产生哪些影响
1)对社会经济的影响
a) 电子商务将改变商务活动的方式。b) 电子商务将改变人们的消费方式。
c) 电子商务将改变企业的生产方式。
d) 电子商务将对传统行业带来一场革命。
e) 电子商务将带来一个全新的金融业。
f)电子商务将转变政府的行为。
总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身,除了上述这些影响外,它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。;电子商务对企业的影响a)国际化经营 ? b)与消费者直接沟通 c)与合作者关系的改变 d)企业内部管理的变化 总之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身,除了上述这些影响外,它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务曾经是科幻小说的题材,如今它却以巨大的潜力在全球市场上开展,也会将人类真正带入信息社会。 ;;
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