[其他资格考试]HR二级-招聘与配置.pptVIP

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[其他资格考试]HR二级-招聘与配置

人力资源二级考题分析 招聘与配置 简答题 3、简述企业实施员工素质测评的具体步骤和程序。(16分) (2009/11) 1、评分标准:P86 企业实施员工素质测评的具体步骤和程序: (1)准备阶段 (1分) ①收集必要的资料; (1分) ②组织强有力的测评小组; (1分) ③制定测评方案。 (1分) (2)实施阶段 (1分) 测评的实施阶段是测评小组对被测评对象进行测评,获取素质能力数据的过程,它是整个测评过程的核心。 ①测评前的动员; (1分) ②测评时间和环境的选择; (1分) ③实施测评,包括从测评指导到实际测评,直至回收测评数据的整个过程。 (1分) (3)测评结果调整 (1分) ①分析引起测评结果误差的原因; (1分) ②正确选择处理测评结果的分析方法; (1分) ③对测评的数据进行处理。 (1分) (4)综合分析测评结果 (1分) ①描述测评结果; (1分) ②对测评对象进行分类; (1分) ③对测评结果进行分析。 (1分) 图表分析题 综合分析题 综合题 1、某电子产品销售公司拟在本年度内为下属的地区销售部招聘20名营销经理。公司人力资源部王经理,对新招聘来的大学生小章说:“这项重要任务就交给你了,你先提出一个招聘方案吧!”小章是刚刚从一所知名大学人力资源管理专业毕业的本科生,他欣然地接受了任务,一周以后,他设计了一份详细的招聘计划草案,送到了王经理的面前。 在小章所提交的招聘计划草案中,提出营销经理的招聘工作分初选、细选和终选三个阶段完成。在根据应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上,应当对候选人进行一次选拔性的素质测评,作为第二阶段的主要任务,考|试/大然后再采用面试、无领导小组讨论等方法选拔出最终候选人。 请根据本案例,回答以下问题: (1)您认为对应聘者进行选拔性素质测评,应当做好哪些准备工作?(10分) (2)对营销经理的“团队管理能力”进行测评时,需要把握哪些测评要素?(10分) (2008/11) 评分标准: (1)为了保证人员选拔的质量,应做好以下准备工作: ①收集必要的相关资料和数据。(2分) ②组织强有力的测评小组。(2分) ③制定测评方案。(2分) A、确定被测评对象范围和测评目的;(1分) B、设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准;(1分) C、编制或修订员工素质能力测评的参照标准;(1分) D、选择合理的测评方法。(1分) (2)对“团队管理能力”进行测评时,考|试/大需要把握的测评要素:(每项2分,最高10分) ①沟通协作;(2分) ②组织能力;(2分) ③监控;(2分) ④培养与指导他人;(2分) ⑤团队精神;(2分) ⑥激励下属;(2分) ⑦绩效导向。(2分) 考试指南试题之简答题(题目见P109) 考试指南试题之改错题(题目见P110) 考试指南试题之案例分析题一 (题目见P111) 考试指南试题之案例分析题二 (题目见P112) * * 改错题 1、招聘工作的目的是选拔和录

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