咨询心理学(新版)PPT.ppt

（四）按咨询形式分：门诊咨询、电话咨询与互联网咨询 1、门诊心理咨询 门诊心理咨询现在已经不限定在医院门诊进行，也可在专业心理咨询中心进行。 门诊心理咨询是面对面咨询。由于门诊心理咨询能够及时对求助者进行各类检查、诊断，及时发现问题，及时做出妥善处理如转诊、会诊等。所以，它是心理咨询中最主要最有效的方法。 2、 电话心理咨询 电话心理咨询是利用电话给来访者进行支持性咨询。早期多用于心理危机干预，防止心理危机所导致的恶性事件，如自杀、暴力行为等。咨询中心有专用的电话号码，心理咨询工作人员24小时轮流值班，并设有流动的急诊小组。 现在电话咨询涵盖面广，是一种方便而快捷的咨询方式，也有某些局限性。 3、 互联网心理咨询 互联网心理咨询是心理咨询师通过互联网来帮助求助者。 二、心理咨询的一般程序 心理咨询工作不是随意的，而是按着一定规范进行的有序操作。 （一）资料的搜集——这是第一必须进行的工作 1、搜集资料的途径 （1）摄入性谈话与记录 （2）观察与记录 （3）访谈与记录 （4）心理测验、问卷调查 （5）实验室记录（生理、心理） 2、资料的内容 （1）人口学资料 （2）个人成长史 （3）个人健康史（生理、心理、社会适应） （4）家族健康史（生理、心理、社会适应） （5）个人生活方式、个人受教育情况 （6）对自己家庭及成员的看法 （7）社会交往状况（亲戚、朋友、同学、同事等） （8）目前生活、学习、工作状况 （9）自我心理评估（优缺点、习惯、爱好；对社会、家庭、婚姻及对目前从事工作的看法；对个人能力和生存价值的评估） （10）近期生活中的遭遇 （11）求助目的与愿望 （12）求助者的言谈、举止、情绪状态、理解能力等 （13）有无精神症状、自知力如何 （14）自身心理问题发生的时间、痛苦程度以及对工作与生活的影响 （15）心理冲突的性质和强烈程度 （16）与心理问题相应的测量、实验结果 （二）资料的分析 （1）排序——按出现时间排序 （2）筛选——按可能的因果关系，剔除无关资料 （3）比较——确定主症状和派生症状 （4）分析——找出造成问题的主因和诱因 （三）综合评估 综合分析，确定心理问题的由来、性质、严重程度，确定其在症状分类中的位置。 （四）诊断 （五）鉴别诊断 （1）症状定性——正常与异常 （2）症状区分——三种（心理问题、严重心理问题、可疑神经症） （3）确定鉴别的关键症状和特征 （4）按诊断标准进行鉴别诊断 （六）咨询方案的制定 （1）求助者的概况 （2）诊断和鉴别诊断 （3）与求助者协商制定咨询协议 （4）确定使用的咨询、治疗方法 （5）确定咨询的步骤和阶段 （6）确定阶段性咨询预期目标和评估方法 （7）确定最终预期目标和评估方法 （8）确定预后 （9）确定咨询意外和失败的对策及措施 （10）确定本方案允许意外修改的可能范围 测验题选： 1、系统脱敏法的理论基础是 。 A．精神分析论 B．社会交换论 C．需要层次论 D．行为主义 2、咨询心理学的创始人是 。 A．韦特默 B．弗洛伊德 C．罗杰斯 D．奥尔波特 3、心理咨询师在工作过程中发现自己的价值观与求助者的价值取向不一致，应当 。 A．采取非评判态度 B．认同求助者的价值观 C．以自己的价值观评判求助者 D．以某种价值观评判求助者 4、求助者经常产生幻听又不自知其虚幻，他来进行心理咨询。心理咨询师应 。（多选题） A．对其进行心理咨询 B．转诊到精神科 C．拒绝对其进行心理咨询 D．请精神科医生会诊 第四节 不同年龄阶段的心理咨询 幼儿、儿童、少年期的心理咨询 青年时期的心理咨询 中年人的心理咨询 老年人的心理咨询 第一单元 幼儿、儿童、少年期的心理咨询 不同年龄阶段，心理活动特征不同，心理问题的性质、表现方式不同。 一、幼儿、儿童期的心理咨询 二、少年期的心理咨询 一、幼儿、儿童期的心理咨询 1、3岁以前——安全感的满足，如受到惊吓影响心理发展。 2、3岁以后——安全感仍重要，如被猫惊吓，以后害怕所有皮毛。 儿童心理障碍多以行为障碍为主，如多动、缄默、多余动作、攻击或退缩行为。 3、4-6岁儿童——开始关注与自尊和自信相关的信息，注意成人态度的影响。 二、少年期的心理咨询 少年期是自我意识迅速发展的时期，成人对他们的态度对其心理与个性的发展至观重要。 产生行为和心理障碍的原因，除学前不良教养外，更重要的是入学后成人的错误