培训师授课技巧(ppt)PPT.ppt

1 培训师授课技巧 2 什么是培训师？ 企业培训师是指能够根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训教学和咨询活动的人员。 3 培训师的三个阶段： 演讲者 培训师 教练 讲清楚 听明白 产生共鸣 付诸行动 持续的 效率提升 4 课程内容： 培训能力并不是一种先天的能力，完全可以在工作和生活中，通过接受专业培训和自我修炼逐步提升。 培训师授课的技巧包括三部分：培训前心态调整、授课中、培训后。 课件制作能力 授课能力、、训练项目组织能力。 5 第一部分：培训前 专业课堂培训技巧 6 第一部分内容概述 这一部分的目的是帮助你： 了解如何调整自己在授课前的心态。 在本部分的学习中，你将： 了解观念、感受、和行为之间的关系； 了解观念是如何促进或阻碍你的行为表现的； 学习和练习一种有效的课前准备的方法—视觉化技巧； 如何同时取得培训的清晰度与扎实度。 通过这一单元的学习，你将能够： 有效地降低自己在培训前的心理压力，以最佳状态进入培训。 目的 过程 收益 两种观念导致的心态： 观念一（有益）： 使我们在授课时有好的心态，要敢于进入角色，能够达到“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒“的思想境界。 观念二（不利）： 可能在授课时带来疑惑、焦虑、或担忧的感觉，更甚者还会有压力和紧张感。表现为：心跳加快、口干舌燥、出虚汗、手发抖、两腿发软、心神不定、不敢正视、词不达意、盼望结束、大脑空白。 10 感受成功 回忆过去的一次正面经历，借此重新感受成功，帮助自己树立信心。 1.选择自我感觉非常成功的一次经历，细节越详细，就越容易放松自己使自己处在最佳状态。 2.课堂上划出一个使你感到舒服的、能够有“成功”感觉的圈子。 如何调整消极的心态： 11 视觉化 视觉化 在脑海中逐一想象培训时的每个细节，并且感觉其正在向积极的一面发生。包括： 想象你走进了培训教室。 注意到了教室里所有的细节。 课堂上自己营造了一个相互信任的、放松 的环境。 4.感觉到你在处于困境时，保持了积极的心 态，并且有效地解决了问题。 5.最后想象你将如何积极地、成功地结束培 训。 克服怯场的5项策略 生理舒缓法： 缓慢的多遍呼吸，越慢越能让肌肉放松。 心理诱导法： 心里多遍鼓励自己，暗示自己成功。 自我解脱法： 要有厚脸皮的想法，“豁出去了”、“就 这样”，做到放开面子，放开架子。 12 13 如何准备培训内容 课程准备过程中，要考虑到这三个方面： 1. 如何将课程内容与学员情况相结合 2. 如何将课程内容阐释的清晰度 3. 如何使学员对课程内容理解和运用的扎实度 14 清晰度能够使得培训内容条理分明、结构清晰。 定义 体现清晰度的元素 收益 指在知识层面对培训内容的理解，以及逻辑地、清晰地进行组织和解释的能力。 群体方向 结构顺序 内容重点 效果预期 认知能力 清晰度 15 定义 如何体现扎实度 收益 指在讲授内容时，让学员明白该内容的意义及用处，使得学习内容达到学以致用。 根据直接或间接的经验，理解培训的内容。 深入体现培训的主题：理解，非大概了解。 坚信培训的内容。 沟通想法时幽默生动，例如：比较法、肢体 语言。 课后帮助学员理解培训内容。 扎实度使得讲师和学员的沟通更为有效，使培训师赢得学员的信任和尊重。 扎实度 16 取得清晰度和扎实度的策略 分析一段个人经历 让学员回忆他们自己的经历 角色扮演，情景模拟 请学员解释 用图表和图画表达 运用和学员相关的故事/经历 运用案例分析 在培训中，教师的职责是通过清晰地提供扎实的内容，满足学员的需求。而接下来教师的职责是帮助学员取得清晰度和扎实度，以下是帮助你做到这一点的策略。 备注 培训师应具有的四种素质 总的来说，培训师应具备这四种素质： 土，不断深化的阅历 水，流畅的表达功底 风，影响学员思维的功底 火，现场调动气氛的功底 17 18 第二部分：培训师—授课中 专业课堂培训技巧 19 内容概述 这一单元目的是学习： 当培训中出现困境时，如何运用自我管理技巧，及时进行自我调整。 在培训中运用演讲技巧及视觉辅助工具。 在本单元的学习过程中，你将： 学习积极的自我谈话、 感受成功、找回最佳状态和放松技巧等自我管理技巧。 学习演讲技巧及处理干扰的方法。 完成这一单元的学习后，你将能够： 使自己在培训中处于最佳状态。 能在培训中，恰当地使用视觉工具。 有效地使用演讲技巧。 目的 过程 收益 课程上的4项风范 服饰：干净整洁、大方得体。 表情：好面容不如好表情，要学会利用微