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房产销售技巧 　　1、建立并维持积极的态度。　　2、相信自己。　　3、订立计划，设定并完成目标。　　4、了解客户并满足他们的要求。　　5、学习并实践行销原则。　　6、为帮助而销售（给客户利益）。　　7、建立长期客情关系。　　8、相信你的公司和产品。　　9、随时全副武装，时刻准备。　　10、真诚。　　11、准时赴约。　　12、限定顾客（不要和犹豫不觉的人浪费时间。外资银行仅服务于高端）。　　13、表现出专业形象。　　14、与客户建立良好的关系与信任感。　　15、善用幽默。　　16、对商品了若指掌。　　17、强调好处而非特点。（FABE销售法则）　　18、记住所陈述的事。　　19、君子一诺千金。　　20、不要恶意贬低对手（如实介绍自己）　　21、善用客户来信。　　22、倾听辨别购买信号。　　23、预期客户的拒绝。　　24、找到真正的拒绝理由。　　25、克服拒绝。　　26、要求客户购买，不要聊天。　　27、提出要求客户签单后，闭嘴。　　28、如果这次未成功，立即约好下一次见面日期。　　29、追踪、追踪、再追踪。（坚持就是胜利）　　30、客户不是拒绝你，只是你的商品。　　31、创新才能适应市场。　　32、遵守规则。　　33、与他人融洽相处。　　34、努力才会有运气或效果。　　35、不要归咎他人。　　36、99＋1才是开水，再努力一次。　　37、用数字找出你的成功公式。（10:1比例）　　38、留给客户深刻的印象。　　39、热情面对一切。　　40、享受行销的乐趣。（做所爱的，不要爱所作的）　　41、记住客户的姓名。　　42.在节假日给客户发个短信表示祝贺。　　43.在客户面前表现的业务很熟练。　　44.凡事心急人不急。沉着应战。 交往是很微妙的，只是一两句不当的话便可能破坏顾客与你之间的感情，待客态度方面最要紧的是，用恭敬有礼的说话方式与顾客交谈，不要使对方产生不愉快的感觉。自己想讲的话，用有礼貌的言辞清楚利落地说出来。学习说话的技巧，无论是政治家、喜剧演员，还是普通人，都不能缺少这方面的练习。你的工作任务之一是接待顾客，如果你说话漫不经心，会令顾客很不愉快，而你自己还不知怎么得罪了顾客，当然也不会在说话方面有所改进。如果能够掌握说话技巧，自信心自然会增强，成功的机会就增多了。多些自我启发，说话时多加思考，加上平时多练习说话的技巧，说出话来自然会富有情理，语言精练，容易被接受。招式A：从心开始一．区别对待：不要公式化地对待顾客为顾客服务时，你的答话过于公式化或敷衍了事，会令顾客觉得你的态度冷淡，没有礼待他们，造成顾客不满。所以要注意以下几点:1、看着对方说话无论你使用多么礼貌恭敬的语言，如果只是你一个人说个不停，而忽略你的顾客，他会觉得很不开心。所以说话时要望着对方。你不看着对方说话，会令对方产生不安。如果你一直瞪着对方，对方会觉得有压迫感。你要以柔和的眼光望着顾客，并诚意地回答对方的问题。2、经常面带笑容当别人向你说话，或你向别人说话时，如果你面无表情，很容易引起误会。在交谈时，多向对方示以微笑，你将会明白笑容的力量有多大，不但顾客，你周围的人，甚至你自己也会觉得很快乐。但是如果你的微笑运用不当，或你的笑容与谈话无关，又会令对方感到莫名其妙。3、用心聆听听对方说话交谈时，你需要用心聆听对方说话，了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说，说的人很累，听的人也容易疲倦，因此，在交谈时，适度地互相对答较好。4、说话时要有变化你要随着所说的内容，在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机械人说话那样，没有抑扬顿挫是没趣味的。因此，应多留意自己说话时的语调、内容，并逐步去改善。二．擒客先擒心不在乎曾经拥有(顾客)，但求天长地久。每天早上，你应该准备结交多些朋友。你不应向朋友推销什么，你应替他寻找想买的。?????????? 卖一套房给顾客，和替顾客买一套房是有很大的分别的。顾客喜欢选购而不喜欢被推销。集中注意力去了解顾客的需求，帮助顾客选购最佳的住宅，务求使顾客感到满意。顾客不是单想买一个物业，他是希望买到一份安心，一份满足感，一个好的投资和一份自豪的拥有权。最高的推销境界是协助顾客获得更轻松、更愉快的生活，可能短暂时间内不能获取更多收益(这可能性不大)，但你的感受应该十分良好，当你习惯了这个做法之后，你的收益将会突飞猛进。三．眼脑并用1、眼观四路，脑用一方。? 这是售楼员与客户沟通时应能达到的境界。密切观注客户口头语、身体语言等信号的传递，留意他的思考方式，并准确作出判断，将销售顺利进行到底。顾客在决定“落定”之前，通常都会找一些借口来推搪，销售员一定要通过观察去判断真与假，不要相信客人推搪的说