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涉非信息的舆情监测及应对 兼谈资本市场网络舆论场演变趋势 中国上市公司舆情中心 彭松 目录 Part 01 涉非信息载体的演变 Part 02 假冒合法机构信息的监测和应对 Part 03 以招募会员、委托理财的网页监测和应对 Part 04 视频直播涉非信息的监测和应对 Part 05 其他新媒体涉非信息的监测和应对 中国上市公司舆情中心 关于中国上市公司舆情中心 关于中国上市公司舆情中心 关关于于中中国国上上市市公公司司舆舆情情中中心心 源起 � 源起 源源起起 人民网、证券时报、人民在线五年前共同发起 专注于资本市场舆情研究与咨询实务 特点 � 特点 特特点点 紧密跟踪资本市场舆论趋势 上市公司、基金公司社交媒体应用最早研究 自主构建技术体系 提供舆情管理咨询 实践 � 实践 实实践践 中央网信办、中国证券业协会、中国基金业协会、上交所、 上期所等 多家券商、信托、基金、保险等金融类机构 近百家上市公司与新三板公司 涉非信息载体的演变 新兴载体出现： 新兴载体出现： 新新兴兴载载体体出出现现：： 以社交为核心的新媒体时代来临 股吧、博客兴起，形成最初的涉非载 伴随着社交媒体的兴起，自媒体的 综合视频网站搭建自媒 体， 涉非网络在扩大，微博能快速积累 体平台，短视频社区， 以电话沟通的方式招揽会员或客户，收 用户，然后再以信息互换为诱饵招 视频直播兴起，UGC 取会员费、咨询费或服务费。 揽会员或客户。 内容获关注。但涉非信 息的运营逻辑没有变。 钓鱼网站 软件 博客 股吧 / / 社交网络 门户 公众号 富媒体 / 强关系网络及新闻 以社交为核心多元载体 单一载体平台 虚拟信息平台 以社交网络为载体 门户为载体 文字 图片 音频 视频 + + + 文字 咨询引导 文字 图片 文字 图片 + + + 文字 图片 内容 关系 服务 + + + + 个人参与者为主