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[经管营销]做一名优秀的经理
销售经理怎么辅导? 自己 能不能卖? 有没有成功的卖过? 能! 则复制已证明有效的方法, 重点:示范-陪访-培训-教练. 不能! 则找有经验的人才授权,自己快速成长。重点监督、沟通、关心. 如何有效沟通? 1、管理过去是沟通,现在是沟通,未来依然是沟通。 2、伤害来自于误会,误会来自于沟通不良。 3、以关心的角度来带领团体.以爱心体贴关心伙伴。 4、公司内部谈工作,休闲时间谈感情。 5、8小时以外的沟通有时更重要。 6、沟通形式多样化。 (喝茶、吃饭、沐足、钓鱼、运动、娱乐、家访…) 7、恩威并重、刚柔并济、多听少说、多问少讲、应用赞美 如何发挥员工的优势? 没有完美的个人,只有完美的团队! 每个人都有他的天才优势! 用人所短,无可用之人!用人所长,无不可用之人! 学习《九型人格》《人性心理学》通过关心和观察了解您的下属。 销售经理定位 四种客户: 一、老板(指经理的上司) 帮助老板达成目标,同时让他感觉良好值得信赖(忠诚与能力) 功高莫震主. 二 、下属 帮助销售人员达成们要的结果,同时让他感觉良好.(关心.尊重.公平) 三 、客户 帮助顾客解决问题,同时让他感觉良好. (尊重.关心.物超所值) 要得到什么样的结果 (感觉快乐.享受过程) 金牌经理经营要点 自我管理:您是他们可依赖的经理吗? 一、身体管理 锻炼身体是您工作中最重要的工作之一 打铁还休自身硬!销售经理是体能的较量 二、情绪管理 1、三心二意(爱心、专心 、企图心;诚意 、情意) 2、永远正面。 3、自我确认。 三、形象管理 1、人是视觉化的动物。 (天天剪鼻毛,六天剪指甲,半月修次发) 2、为成功而打扮,为胜利而穿着。 (西装、领带、衬衣、皮鞋、休闲服) 3、看起来像行业内的成功人士。 (职业化形象,职业化素养,职业化道德) 4、多数情况下比下属用的好一点。 5、配置有品质(手表、手机、电脑、钱包、 签字笔、名片夹、眼镜、戒指、项链) 行为管理 1、工作像上司,私下像老大。 2、有难往前冲,享福在后头。 3、公司为我家,私利放一边。 4、为人讲诚信,承诺必有果。 5、工作有计划,做事有方法。 自己要身先士卒,才有说服力,才有底气要求组员! 经理强调什么,组员就做什么,你就得到什么! 一切以业绩让路! 内部PK,时刻提醒差距和进度。 当内部形成竞争时,管理就变得简单! 人员招聘 招 聘 挖 角 培 养 销售人员招聘的4个基本原则 喜欢 悟性(销售业绩的出现与销售者的外在条件关联不大,而与销售者的内在天赋密切相关! ) 自信 德行(同学一别10年之感受) 启示录:销售人才的标准绝对不是我们理想化和想象的,唯一的标准来自我们内部优秀的标杆!(分析姣姣、水平、国敏、小锋、汤滢有什么共同点?) 技能训练 训练队伍 1、岗前培训 目的:(愿景描述、树立信心、榜样示范、全面了解) 第一天 岗 前 培 训 2/28---3/2 主持:义成或姣姣 10:05—10:10 开课致词 娄总 10:10—11:10 公司介绍 娄总 11:15—12:30 如何成为优秀员工 曾或兰 快乐午餐 主持:何小锋 13:30—13:50 轻松一刻 13:50—15:20 行业分析 肖雨欣 15:30—16: 00 成功之路 卢妙霞经理 何小锋经理 16:00—17:00 复试------风采展示 17:10—17:15 工作安排 18:30—20:00 应聘总经理助理、讲师、总监职位说明 第二天 主持:XX 10:00—11:10 产品介绍及运作流程 11:15—12:30 市场分析 快乐午餐 主持:XX 13:30—13:50 板轻松一刻 13:50—15:00 公司规划和个人发展 XX 15:10—15:50 笔试 16:00—17:00 沟通问题解答 20:00—22:00 录取通知 第三天 10:00—11:10 工薪制度 11:15—12:30 部门定位
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