[资格考试]助理品牌管理师资质认定试题.docVIP

品牌创建与管理 第一章 品牌与品牌资产 1．解释品牌的多重含义。 2．简述品牌与产品的主要区别。 3．什么是强势品牌? 4．什么是驰名商标? 5．解释品牌资产的多重含义。 6．简述凯文·莱恩·凯勒的品牌资产概念模型的主要内容。 7．简述戴维·阿克的品牌资产概念模型的主要内容。 8．简述品牌知名度的层次及其主要内容。 9．简述品牌忠诚度的层次及其主要内容。 10．简述品牌联想的主要内容。 11．简述品牌的基本作用。 12．简述品牌力的主要表现。 13．简述品牌经营危机与失败的主要原因。 14．试述为什么越来越多的企业重视品牌建设? 第二章 品牌识别的规划与管理 1．简述品牌识别的含义。 2．简述品牌识别与品牌形象的关系。 3．简述科普菲尔品牌识别模型包含的要素有哪些。 4．试述戴维·阿克品牌识别系统模型的主要内容。 5．简述产品识别和企业识别的主要内容。 6．简述品牌个性的主要范围及主要驱动因素。 7．简述品牌个性的价值。 8．简述品牌精髓的主要作用。 9．简述提炼品牌精髓应考虑的主要内容。 10．简述品牌定位的含义、主要特征及关键因素。 l 1．试述品牌定位的基本策略。 12．简述品牌识别调整的基本原则。 第三章 品牌要素的选择 1．什么是品牌要素? 2．简述品牌要素选择的标准。 3．简述品牌要素选择标准中适应性的内涵。 4．简述品牌命名的法则。 5．品牌命名如何做到短而精? 6．如何使品牌名称具有丰富的想象力? 7．简述品牌命名的主要策略。 8．简述品牌标识的主要表现形式。 9．简述品牌标识设计的主要思路。 10．简述广告语设计的主要思路。 11．简述品牌包装的重要性。 12．简述品牌包装设计的主要思路。 第四章 品牌创建的营销策略 1．什么是感知质量？ 2．造成感知质量与客观质量出现差异的原因主要有哪些? 3．影响感知质量的因素主要有哪些？ 4．简述提高品牌感知质量的主要思路。 5．企业利用价值定价创建品牌要注意哪些问题？ 6．为什么创建品牌的过程中渠道因素特别重要？ 7．简述创建品牌的两种主要渠道策略。 第五章 品牌创建的整合营销传播 1．简述品牌营销传播的含义。 2．简述社会心理学家威廉·麦奎尔提出的顾客信息处理过程的步骤。 3．简述定位理论与整合营销传播理论在顾客处理信息上的特点。 4．简述品牌营销传播的基本思路。 5．简述从品牌与受众的接触方式上来看，营销传播工具的种类有 哪些。 6．简述广告的含义与特征。 7．简述选择内外部广告代理机构的优缺点有哪些。 8．简述主要公共关系的类型与特征。 9．简述营销公共关系的含义、主要媒介以及主要作用。 10．简述销售促进的含义、目标、类别以及销售促进应注意的主要事项。 11．简述直效营销的含义、要素及利弊。 12．简述互联网在品牌传播中的特征。 13．如何在互联网上传播品牌? 14．简述事件营销的含义及其兴起的原因。 15．简述品牌创建过程中赞助活动引起的品牌联想的内容有哪些。 16．简述事件营销中可能出现的问题以及事件营销运作的基本思路。 17．简述文化式品牌创建模式、思维分享式品牌创建模式、情感式品牌创建模式与病毒式品牌创建模式的区别。 1 8．简述整合营销传播的含义及兴起的原因。 19．简述整合营销传播的理论基础。 20．简述整合营销传播的基本思路。 第六章 品牌创建的体验营销与顾客体验管理 1．简述体验的含义和类型。 2．简述体验营销的含义和类型。 3．简述传统营销的特征。 4．试述体验营销兴起的原因。 5．试述体验营销对品牌创建的影响以及实施体验营销的主要工具。 6．分别简述感觉营销、情感营销、思考营销的含义与目的。 7．简述思考营销的主要策略。 8．简述行动营销的含义与目的及其主要策略。 9．简述关联营销的含义与目的。 lO．简述顾客体验管理的含义以及管理的步骤o 1 1．简述如何分析顾客的体验世界及其顾客体验世界的层次。 12．简述顾客体验平台的基本要素。 13．简述静态设计品牌体验的要素与构建顾客体验接触面的策略。 第七章 品牌组合战略的规划与管理 1．阐述品牌组合战略的内涵。 2．新产品上市时品牌可以扮演哪些角色? 3．品牌组合中品牌所扮演的角色是什么? 4．阐述品牌组合结构合理构建的主要方法。 5．简述品牌组合图标的主要作用及品牌组合战略的主要目标。 6．新产品上市时可供选择的品牌关系有哪些? 7．什么是多品牌组合关系?并举例加以说明。 8．什么是被担保品牌关系(7并举例加以说明。 9．什么是主副品牌关系(7并举例加以说明。 10．什么是品牌化组合关系9并举例加以说明。 11．分别举例说明多品牌组合、被担保