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电子商务2章 电子商务第2章 电子商务的基础 —因特网 本章主要内容 因特网和电子商务 TCP/IP协议 通用的应用层协议 IP地址 域名和DNS 网络技术的发展 因特网接入技术 本章学习目标 电子商务和信息技术的关系：电子商务的工具 网络技术是电子商务的基础：孕育和催生了电子商务 和电子商务关系密切的网络概念和技术：网络协议、域名、接入技术、无线网络 2.1 因特网和电子商务 因特网孕育了电子商务 伯纳斯-李和WWW 因特网的特点 2.1.1因特网孕育了电子商务 基本观点 电子商务和技术的关系 基础 工具 对传统商务模式的冲击 电子商务背景 1850s：电报被用于商务，促进了铁路运输业的发展； 1880s：电话用于联系客户和供应商； 1920s：无线电广播成为强大的营销手段； 1940s：电视成为新的营销工具； 1970s：计算机网络技术产生了电子资金转账（EFT）和电子数据交换（EDI）。 这个发展过程充分体现了科学技术对社会发展的推动作用。但今天我们谈及电子商务就不能不谈因特网；同样，讨论因特网也不能不涉及其电子商务的应用。 EC发展的关键阶段 1969年美国国防部高级研究计划署为冷战的需要建立的军用实验网络，ARPANET。 1983年ARPA网开始向民用化发展，才出现了现在意义的因特网。 1991年美国成立了“商用Internet协会” 1993年发布了“美国国家信息基础建设行动计划书”（National Information Infrastructure，NII） 1993年推广使用的网络浏览技术—WWW技术 。 2.1.2 伯纳斯-李和WWW 1989年在欧洲粒子物理实验室（CERN ） 超文本标记语言（Hypertext Markup Language，HTML） 1991年超文本服务器（Hypertext Server） World Wide Web（WWW） 2.1.3 因特网的特点 和电子商务关系密切的特点： 因特网是一个公共数字通信网络 因特网是网际网 因特网是完全开放式的网络结构 2.2 TCP/IP协议 TCP/IP协议的结构 包交换技术 参考模型 2.2.1 TCP/IP协议的结构 网络接口层和物理传输介质相连，负责将网络层的数据分组封装成适合在物理网络上传输的帧格式并发送出去，或将从物理网络接收到的帧卸装并取出数据分组传递给网络层。 网络层负责将数据分组（Packet，也称为数据包）独立地从信源网络的路由器传送到信宿网络的路由器，用以实现网络之间的连接。 传输层的功能是在源主机和目的主机的应用程序之间，提供端到端的数据传输服务。 应用层包括了所有的高层协议，这些应用协议向用户提供各种实际的因特网应用服务。 2.2.2 包交换技术 包交换（Packet Switching）技术（又称为分组交换技术），它的基本传输单位是数据包。 PAD: 完成数据包的分解和组装的工作（Packet Assembler Disassembler ）。 分组交换技术每个数据分组独立传送，可以充分利用网络信道资源，提高传输效率。 Father of the Internet Vinton G. Cerf 2.3 通用的应用层协议 HTTP协议 电子邮件协议 FTP协议 TELNET协议 2.3.1 HTTP协议 HTTP （Hypertext Transfer Protocol）是超文本传输协议，采用客户机/服务器模式（Client/Server，C/S） 2.3.2 电子邮件协议 SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）是简单邮件传输协议。 电子邮件的收信人使用邮局协议POP（Post Office Protocol）从邮件服务器自己的邮箱中取出邮件。 因特网邮件存取协议IMAP4（Internet Mail Access Protocol）是一个功能更强的电子邮件协议。它除支持POP3协议的脱机操作模式外，还支持联机操作和断连接操作。 2.3.3文件传输协议 文件传输协议FTP（File Transfer Protocol）的功能是实现从客户端向服务器上传文件，或从服务器下载文件到客户计算机中的功能。FTP也采用客户机/服务器模式，在客户机和服务器之间利用TCP协议建立连接，并使用面向连接的传输服务。 基于Web的文件传输服务：网际快车FlashGet 还有什么文件传输应用程序？ 2.3.4 TELNET协议 TELNET：仿真终端协议。 它可以将用户的计算机模拟成远程某台提供TELNET服务的主机的终端，通过因特网直接进入该主机，完成对该主机各种授权的操作。 使用TELNET协议时，首先要通过