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电子商务3 物流与供应链管理
讨论 你对物流的理解。 为什么说物流是电子商务中不可缺少的组成部分? 物流 物:指一切可以进行物理性位置移动的物质材料 流:指的是物理性运动 物流:指物质材料从供给者到需求者的物理性运动,主要是创造时间价值和场所价值,有时也创造一定加工价值的运动。 物流概念的产生 物流的概念最早是在美国形成的,当初被称为Physical Distribution(PD),即“实物分配”或“货物配送”。 1935年,美国销售协会阐述了“实物分配”的概念:“实物分配是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所开始的流动过程中所伴随的种种经济活动。” 1963年,物流的概念被引入日本,当时的物流被理解为“在连接生产和消费间对物资履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能,以及作为控制这类功能后援的信息功能,它在物资销售中起了桥梁作用”。 20世纪80年代,物流被称为Logistics。这时的物流不仅包括商品的流通范畴,它还要考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。 物流活动扩大到生产领域。 物流系统的功能要素 物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的基本能力。这些基本能力有效组合连接就构成了物流系统的总功能。 功能要素一般包括:储存、运输、配送、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息。 主要功能要素: 储存 运输 配送 1.储存 主要实现物资的时间效益、是物流环节中唯一的静态环节。主要载体是仓库。 库存主要分为:基本库存和安全库存。 基本库存是补给过程中产生的库存。 为了防止不确定因素对连锁物流的影响,需要企业必须另外储备一部分库存,这就是安全库存。 库存模型中的一个重要内容就是计算订货量。订货量的计算公式是求以最少的库存管理费用,达到十分满意的服务质量的订货量时,所用的计算公式。 2.运输 利用各种运输工具和运输方式实现物质实体由供应方向需求方转移,创造空间价值。 在企业运输中,涉及到4种运输方式,它们分别是铁路运输、公路运输、水运运输和航空运输。 3.配送 物流的最终阶段,以配货、送货的形式完成社会物流并最终实现资源配置。 由运输功能派生出来的新功能,是一种短距离运输、末端运输。 特点: 距离短 包括其它物流功能 直接面对终端用户 物流管理的内涵 在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,运用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本、提高物流效率和经济效益。 物流管理的目标 快速响应 减少故障 最低库存 整合配送运输 改善物流质量 全生命周期支持 1998年第一季度,青啤集团以“新鲜度管理”为中心的物流管理系统开始启动 首先成立了仓储调度中心 建立在INTERNET信息传输基础上的ERP系统 对运输仓储过程中的各个环节进行了重新整合、优化,以减少运输周转次数,压缩库存、缩短产品仓储和周转时间等 成效: 首先是市场销售的产品新鲜度提高 其次是产成品周转速度加快,库存下降使资金占用下降了3500多万元; 再是仓储面积降低,仓储费用下降187万元,市内周转运输费降低了189.6万元。 条形码(Bar code)是由一组规则,不同宽度的条和空组成的标记。“条”指对光线反射率较低的部分。“空”指对光线反射率较高的部分,这些条和空组成的数据表达一定的信息,并能够用特定的设备识别,转换成与计算机兼容的二进制或十进制信息。 条形码技术:利用条和空对应一组数字,来标识商品的信息。 商品条码 物流条码 3.网络化 物流配送系统的计算机通信网络 包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络 与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信 组织的网络化,即所谓的组织内部网(Intranet) 物流网络化趋势不可阻挡 4.智能化 物流自动化、信息化的一种高层次应用 库存水平的确定、运输(搬运)路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题 专家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果 物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势 5.柔性化 20世纪90年代,国际生产领域纷纷推出弹性制造系统(FMS)、计算机集成制造系统( CIMS)、制造资源系统(MPRP)、企业资源计划( ERP)以及供应链管理的概念和技术 柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式 多品种、小批量、多批次、短周期 4. 新兴的电子商务模式 第三方物流 第三方物流(Third Party Logistics,3PL),也称合同物流、契约物流,是指由物流劳
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