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华中科大管理学院 陈荣秋 马士华 第15章 供应链管理 1、供应链是随着企业满足客户需求的模式的发展而发展的。（p315～316） 1）1960年至1975年是典型的“推式” 生产方式的时代，从原材料推到成品，直至客户端； 2）从1975年到1990年，企业开始集成自身内部的资源，企业的运营规则也从“推式”转变为以客户需求为源动力的“拉式” 生产方式； 3）进入90年代，工业化的普及使生产率和产品质量不再成为竞争的绝对优势。供应链管理逐渐受到重视，它跨越了企业的围墙，建立的是一种跨企业的协作，以追求和分享市场机会。 2、供应链管理的含义和三大要素 供应链管理：是对商品、资金、信息在供应商、制造商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理。 供应链管理的核心是以供应为基点，将生产、流通直到消费者终端连接起来，实施高度组织化和现代化的管理。 其三大要素是：计算机及通讯网络技术、优化的组织架构和良好的贸易伙伴关系。 3、供应链管理的基本概念就是建立在这样一个合作信念之上的：（p316） 即它能够通过分享信息和共同计划使整体物流效率得到提高。供应链管理使渠道安排从一个松散联结着的独立企业的群体，变为一种致力于提高效率和增加竞争力的合作力量。 4、供应链管理有三种应用模式 以制造企业为主导的供应链模式； 以零售企业（连锁超市）为主导的供应链模式； 以3PL（集成物流供应商）为主导的物流服务供应链模式。 5、物流作业可分成三个领域：配送、制造和采购。 一个企业的物流，其目的在于帮助按最低的总成本创造客户价值。 物流管理的目标主要包括：快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及生命周期支持等。 供应链管理是加速企业信息化进程的又一个突破口 成功的供应链管理确实可以明显地提升企业的核心竞争力 企业自身只处在供应链的一个环节，仅仅依靠企业自身难以推动整个产业发展和保持自身的持续竞争优势。 协同优势 （零和博奕，非零和博奕） 增强与上下游产业或企业之间关系。 供应链管理，是对商品、资金、信息在供应商、制造商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理。 其核心是以供应为基点，将生产、流通直到消费者终端连接起来，实施高度组织化和现代化的管理。 其三大要素是：计算机及通讯网络技术、优化的组织架构和良好的贸易伙伴关系。 跨越企业界线 外包（非核心业务 ） 将企业人力、物力与财力集中于核心业务的经营。 企业根据下游企业对本企业产品的需求数量和供货时间来组织和调整自己的生产，待产品一下生产线便可直接送至下游企业所指定的场所，从而大大降低装卸、运输、存储等费用，减少产品非正常损坏及资金占用。再就是，由于供应链中的企业关系比较密切，并相互信任，这可避免企业一再重复对不同上下游企业的选择、协商与谈判，从而减少搜寻、谈判、签约、监督等交易费用。 供应链管理应用领域 库存是万恶之源 ？库存是一个必要的恶魔 ？ 需求变异加速放大原理 （牛鞭效应） 如果两个企业没有形成供应链管理时，市场有轻微的变化，便会引起企业库存订货和期初库存剧烈的变化，B企业前40个周期的库存总量为576单位，平均每周库存为14.4单位，最高44单位，最少为0单位，其中有13个周期处于缺货状态，15个周期库存大于20单位，并且形成周期性波动。A企业开始变化平稳，这是由于B企业的订单要到四周以后才能由A企业的销售反应出来，到第五周才能反应到A的订单上，再加上12单位的安全库存，使得A企业能够在开始得以维持平稳的状况。但其后的变化比之下游企业B，A的变化更为剧烈，前40周的库存总量为2132单位，平均每周库存为53.3单位，远远大于稳定时的12单位的库存，最高时152单位，最低为0单位，其中有9个周期处于缺货状态，24个周期库存大于20单位，因而周期长，库存积压大。 维持生产正常运行、信誉 SCM应用的三种模式 以制造企业为主导 以零售企业（连锁超市）为主导 以集成物流供应商为主导 MES 广东工业大学工商管理系 * 供应、生产计划、物流、需求 物流管理 实物分配管理 分配需求计划 实物库存管理?库存的作用？ 仓库管理 商品的运输管理 沟通 单元化 * *