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媒体管理绪论 Li-Chuan Evelyn Mai Ph.D., University of Westminster Professor, Beijing Normal University, Zhuhai 一、管理学概念 （一）、何谓管理: 定义: 取得与结合人力、财务、信息和物质资源已达到生产社会某一部分所需要的产品或组织的首要目标过程。管理要设计好依个良好的环境，使人在群体里高效率的完成既定目标。 特征:1. 管理是组织不可缺少的活动力 2. 管理有明显的目的性 3. 管理肩负企划、组织、任用、领导、和控制的管理功能，利用有限资源，达到企业目标 4. 以人为本，以调度人的积极性为首位 5. 管理要不断变革、不断创新的社会活动 要素: 7 M (Men, Money, Method, Machine, Material, Market, Morale) 二、何谓经营 定义:企业未了生存、发展和实现自我战略目标所进行的决策及相关配套努力 经营的内容: 1. 预测 2. 决策、 3. 规划、 4. 运作 三、管理学相关理论 古典学派：(1)科学式管理(2)行政管理(3)官僚式管理 行为学派 管理科学派： 近代管理思想系统理论 四、何谓媒介管理 (一)、媒介的定义: 大众媒介、传统媒介、新媒介、电子媒介 管理媒介的组织 就是媒介管理 从媒体管理的角度: 媒介产品是商品 媒介业是一种产业 媒介是企业 媒介产品特性: 物品、服务 (二).媒介管理的定义: 1. 媒介企业如同一般企业厂商, 制造产品、分销产品。媒介企业管理者，研究并从事如何利用良好的计划、健全的组织、适当的人员配置、正确的指挥方法、严格合理的控制程序及有效内部协调，使整个媒体企业的资源运用发挥最大效能，从而有效完成媒介组织的任务。 2. 我国改革开放之后，媒介逐渐走上 ‘事业单位、企业化管理’的道路，开始真正意义上的媒介经营管理。 3. 媒介经营管理的中心目标是赢利, 但必须考虑媒介使命问题。 (三)、媒介管理的层次结构 1. 基层 2. 中层 3. 高层 (四)、媒体管理的职能与职:Posdcorb Planning Organizing Staffing Directing Coordinating Repotting Budgeting 管理指应关心: 最大化现金流 对市场竞争做出反应 引进新技术 保持竞争优势 五、现代媒介的生存环境 1. 市场化 (1). 非营利媒介机构的企业化 (2). 媒介企业产权制度由家族化到公共化 2. 产业化 3. 集团化 4. 全球化 5. 区域化 6. 高科技化 六、现代媒介管理的需求 (一)、兼顾企业利润及公共利益兼顾 (二)、由经验管理转向科学管理 (三)、不断进行管理创新 七、媒介管理的趋势 扁平化管理 组织重组 建构企业文化 学习型组织 知识管理 重视员工工作满足 八、 媒介经营与管理最近议题 合并 (merger) 购买 (acquisition) 整合 (integration) 融合 (consolidation) 合竞 (corporation and competition) 整合营销传播 (Integrated Marketing Communication) 定位 (Positioning) 品牌 (Branding) * * *