公部门绩效评估之现况与展望及从绩效评估观点谈求职-明志科技大学.PPT

強調創意與團隊合作 成績、證照或獲獎記錄 直接溝通彼此的期待 準時、服裝、儀態、問答 資訊密度、溝通模式、履歷、預答題、佐證資料、輔助器材 績效評估概念如何應用在面試上 面試的SMART原則 S-誰是你的目標客群與企業文化？ M-是否有佐證資料可以證明對這工作的勝任？ A-對方評估你的要點會是什麼？ R-什麼是面試的KPI，如何傳達可靠的訊息？ T-如何在有限時間傳達最佳印象？ * 謝謝聆聽 祝各位鵬程萬里 * * * * * * * * * * 報告主軸，其順序位於pdf，第十五頁。 * 位於pdf，第三頁。 * 評估是指系統化地調查一個對象的價值或意義。 位於pdf，第四頁。 評估從一開始就是專案的一部份無法從專案中分開或增加的。 規劃，評估和實作都是專案一個整體部分，當他們在一起執行的可以發揮最大效益。 * 報告主軸，其順序位於pdf，第十五頁。 * 要件評估包含研究方法/教育訓練/管理策略 * 報告主軸，其順序位於pdf，第十五頁。 * 位於pdf，第十五頁。 不管是總結性評估(summative evaluation)或形成性評估(formative evaluation)，進行評估時都包括這六步驟 。 * NSF的概念模型 第一步驟：建立專案的概念模型以及榷定評估關鍵要點 關於NSF內容用來描述計畫的邏輯模型： ?計畫投入包含NSF所提供，以及其他的投入可能來自地方、合作夥伴或其他專業發展的補助。 ?活動取決於計畫的重點。潛在的活動包含課程和教材的開發、提供專業的發展、基礎設施、研究經驗等。 ?短期成果以不同的形式和大小呈現。有一類的成果有時稱為“產出”。產出可以是會計人員的數量、產品。舉例來說，一個專業發展計畫的產出可能是200名教師的培訓，而一個研究計畫的產出可能是由國家科學基金會(NSF)科學家所指導的17位學生。另一類型的成果則是著眼於在經驗中所產生的短期變化。這類的成果可能是某位老師在專業培訓後重新製作的報告或是選擇主要研究經驗的影響。 ?長期成果是直接對於該計畫有經驗後的一段時間所無法預期到的變化，如：在NSF相關的研究活動中選擇職業生涯。 * 位於pdf，第二十四頁至第二十九頁。 3.1選擇一個方法論的方法和蒐集資料的工具 在開發設計時，兩種一般性的方法論的方法－量化和質化－經常被視為替代方案。以數字來描述量化資料和以文字來描述質化資料是這兩種方法明顯的區分方式。 3.2確定誰來研究和何時研究 設計開發時還需要考慮其他因素，例如使用對照組、時間、順序和資料蒐集的頻率。 抽樣 在設計發展上，抽樣也是一個重要的議題。抽樣的方法受資料蒐集的方法而有所不同。常見的誤解就是認為大樣本的抽樣方式可以獲得較準確的研究結果。雖然大樣本可減少抽樣誤差是事實，但是抽樣誤差是影響穩健設計中最小的錯誤。另外兩種錯誤－樣本偏差(主要由樣本單位的損失)和回應偏差(沒有反映真實行為、特徵或態度的回應或意見)－更可能危害結果的有效性(Sudman, 1976)。所以在進行資源配置時，評估人員應對程序進行優先權的排序，而不是直接使用較大的樣本來進行研究。 對照組 有兩個基本的問題：第一，因為自我選擇(self-selection)。在NSF工作中的老師、學生、參與職員，因為其本上他們以總體來做選擇。雖然在某些情況下，以參與者被鼓勵、甚至強迫參加，這些可能是例外。因此，有一個理由相信那些志願者或與有別於不是志願者尋找計畫的人。第二，往往很難確定有效的對照組，並獲得與他們在研究上合作。愈詳細及愈潛在侵入性的評估，則任務愈困難。沒有最好的方法來解決這樣的問題，但在設計評估時，重要的是去處理而不是忽略這些的問題。 資料蒐集的時間、順序、頻率以及成本 在混合方法的設計中，質性資料的研究結果影響到量化資料的結構，所以適當的順序是很重要的。資料蒐集的時間、順序、頻率以及成本在混合方法的設計中，質性資料的研究結果影響到量化資料的結構，所以適當的順序是很重要的。 所有計畫的主管都發現在設計階段時，當計畫正在製作且在後來實地調查展開後，一些修改和權衡可能是必要的。預算限制、在實地訪問和行政記錄的問題，且在招募問題中招募適當技能的員工在設計階段時都可能是預見得到的，但也可能在之後的時間中需要修改設計。最可能損害評估的完整性和實用性的權衡是什麼，如果評估計畫的設計沒有辦法完全實施呢？一個處理預算問題很好的一般規則，就是犧牲個案數目或數量的問題來進行探討，但是維持充分的必要深度和以嚴格處理問題為目標。 * 位於pdf，第三十一頁至第三十三頁。 Step4-1：獲得必要的許可和權限。 首先在資料蒐集前，需取得必要的許可和權限。許多的團體尤其是教育體系都有建立一套程序來獲得有關學生、老師、或計畫的資料。這可能包含接收/檢視報告